10月6日下午4點(diǎn),武漢市八十一中初三九年級十班學(xué)生程星源像往常一樣踏上了408路車,開始了他每周一次的乘車之旅。作為408路駕駛員高麗琴的兒子,同時也是一名乘客,今天收到了一份特殊的“禮物”——408路第一份“乘客車長”聘書,至此拉開了武漢公交線路向社會公開選聘“乘客車長”的序幕。
408路成立于2016年12月28日,是為配合中山大道開街而新辟的一條旅游觀光公交線路。開線以來,線路以“微笑、禮讓、文明”為特色被市民稱為江城第一條“微笑禮讓文明線路”。吸引無數(shù)市民們的關(guān)注。開線至今,線路累計收到市民乘客的合理化建議100余條,涉及到行車禮讓、車輛進(jìn)出站、服務(wù)老年乘客等三大類。
程星源同學(xué)在母親高麗琴的耳濡目染之下,將每次的乘車心得及時向線路反饋,如:沿江大道集家咀路段人車混雜,非機(jī)動車載貨且超高超寬現(xiàn)象較多,應(yīng)選擇提前減速避讓;中山大道江漢路路段人流量極大,應(yīng)全程低速行駛;快遞小哥騎行電動車時,極易出現(xiàn)突然變道、加速等行為,應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性的采取措施;乘坐車輛的老年乘客逐漸增多,提醒乘客讓座并待其坐穩(wěn)后再起步等等建議,共計20余條合理化建議被線路采納。
今年14歲的程同學(xué)收到“聘書”后欣喜的說道,逢年過節(jié)媽媽總是在開公交,公交車就成了我們一家團(tuán)聚的“流動的港灣”,每次跟車都能感受到媽媽對這一職位的熱愛。收集乘客建議,讓408路發(fā)展越來越好,是我和媽媽一起做的最有意義的事。
408路線長馮俊表示,希望通過此舉鼓勵更多像程星源這樣“乘客車長”,換身份、做社會的“小主人”,為公交多提意見,促進(jìn)武漢公交更優(yōu)、更好的發(fā)展。
(張梅 通訊員:馮俊、白梓微、劉亭)