原標題：進口汽車搭電救援時竟冒煙！救援公司稱原因不詳

楚天都市報11月13日訊汽車電瓶虧電，車主通常會尋求救援人員幫忙搭電，處理起來也相對簡單便捷。13日，武漢車主黃先生反映，救援人員在給他的汽車搭電時出現(xiàn)罕見一幕，車子竟然冒起黑煙，還產(chǎn)生其他故障。對此，救援公司人員介紹，故障具體原因還不清楚，在沒有確定責任前，公司一直在與車主積極處理。

黃先生家住東西湖走馬嶺，名下有一輛進口轎車。6日晚，他把車開回小區(qū)，第二天早上準備出門時發(fā)現(xiàn)車子無法啟動。隨后，黃先生撥打保險公司電話求助，不久，中道汽車救援公司工作人員趕到現(xiàn)場后，將搭電寶正負極連接上電瓶，打開搭電寶幾秒鐘后，電瓶周圍就開始冒黑煙。救援人員見狀趕緊拔掉搭電寶的接頭，但也說不出什么原因，試了幾次還是啟動不了。黃先生就近找了一個修理廠，維修師傅檢查說是保險絲燒斷幾根、預熱繼電器燒糊，修好需要3000元，救援公司表示愿意承擔。

由于修理廠無法檢測行車電腦，救援人員表示等待檢測出來后，有問題可以一起維修。8日，黃先生與救援人員又一起去汽配城做檢測，發(fā)現(xiàn)電腦短路，損傷嚴重，已無法維修，只能進行更換，費用大概5000元。這時，救援公司人員改變了主意，要求把車拖到硚口古田二路附近一家汽車維修站，重新做檢測，結果與此前基本一致。不過，對于如何處理，救援公司卻遲遲沒有給黃先生一個準確答復，打電話也經(jīng)常打不通。幾天下來，已經(jīng)影響了他的正常出行。黃先生認為，救援人員搭電時出現(xiàn)問題，因此應由救援公司負責全權維修。

13日午，楚天都市報記者來到這家汽車維修站看到，黃先生的車停在店內，引擎蓋被掀了起來，損壞的行車電腦被放在駕駛室，故障暫時尚未維修。

中道救援公司工作人員祝先生介紹，救援人員當時趕到現(xiàn)場時，引擎蓋已經(jīng)打開，車鑰匙在車主身上。按照工作流程，救援人員把正負極正確連上后，請車主幫忙照相，操作沒有問題，但剛照完相幾秒鐘，就有輕微的煙冒出來。救援人員馬上拔掉正負極夾子，車主后來把車開到修理店檢查，說搭電出了故障，并向保險公司投訴。

祝先生說，接到車主投訴后，公司委派他介入?yún)f(xié)調，車主聲稱保險絲、預熱繼電器損壞，在沒有確定是誰的責任前，公司也同意負責維修。第二天，車主檢測說行車電腦故障，到底是由搭電引起，還是車子自身原因，最好由需要專業(yè)權威的汽車檢測機構來鑒定。目前事情沒有定性，雙方還在進一步溝通，公司總部也在跟保險公司協(xié)調，等待最終解決方案。

責編：劉志斌

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