電視問政視頻截圖
原標題:老人領不到高齡津貼,各部門踢皮球,高齡津貼卡在哪里?
楚天都市報12月28日訊28日晚8時,武漢市電視問政“期末考”第三場聚焦基層作風。本場問政結合基層作風巡查和“雙評議”等活動,圍繞審批服務窗口、基層站所隊、街道(社區(qū))、農(nóng)村兩委等基層工作人員的服務意識、工作作風、履職盡責和廉潔自律等情況開展問政。
【暗訪短片】
2011年,市民田爹爹80歲了,可以每個季度領取300元的高齡津貼。然而,從今年元月起,他卻領不到了。
眼看快到年底了,津貼還沒發(fā),田爹爹讓兒子到所在的天勤花園社區(qū)打聽,社區(qū)卻給不了準確回復。工作人員稱,長風街就有27個人發(fā)不下來,她讓老人去找街道。但街道工作人員則稱,每周都在催區(qū)民政局,她又讓老人到民政局試試。然而,民政局老齡工作科工作人員卻表示:沒有接收到相關材料,讓老人回去找社區(qū)。
【問政現(xiàn)場】
問題到底出在哪來?硚口區(qū)委書記景新華認為,問題出現(xiàn)在工作人員的態(tài)度上,他向這位老人表達歉意。據(jù)了解,高齡津貼問題,有專門的文件和具體的發(fā)放方式,職責分得很清楚,但社區(qū)街道和民政局都沒有主動去管這個事。
景新華表示,高齡津貼是政府送給老人的溫暖,理應認真細致來落實,工作人員的表現(xiàn)及態(tài)度,讓人失望,自己也很自責,區(qū)委也有責任。他說,老人到社區(qū)一提出問題,社區(qū)就應該把情況弄清楚,甚至幫忙解決,而不是簡單的讓老人到處跑,“這個事情非常不應該”。
雖然是個案,但景新華認為,事情背后反映出的是干部的作風問題,也反映了在落實基層作風整治工作上還不夠深入,還有盲點還有空白,值得深思。
責編:陶夢
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