楚天都市報1月22日訊辦卡時聲稱充值滿一年后，會員卡內(nèi)的余額就可取現(xiàn)，然而等到顧客期滿之后找到辦卡的超市時，才發(fā)現(xiàn)該超市早已經(jīng)關(guān)了門。今日，86歲的童爹爹說起此事時，仍舊氣憤不已。

童爹爹介紹，他家住在洪山區(qū)時尚歐洲小區(qū)，去年1月，小區(qū)附近的優(yōu)和之家團購平價超市貼出公告稱，凡充值700元以上，就可免費吃一頓年飯，還可以獲得蠶絲被等相應(yīng)價值的禮品。

通過童爹爹提供的紙質(zhì)公告，楚天都市報記者看到，公告內(nèi)指出卡內(nèi)充值金額在店內(nèi)不限日期使用，且充值滿一年之后，卡內(nèi)用不完的余額均可以取現(xiàn)。除此之外，公告上還標注了童爹爹的充值時間為2018年1月24日，充值金額為700元。

“從去年辦卡到現(xiàn)在，沒用過卡里的一分錢?！鼻安痪茫业皆摮?，想要提前做準備取出卡內(nèi)的700元錢，卻發(fā)現(xiàn)該超市已經(jīng)關(guān)了門。

今日，記者找到了童爹爹所說的超市所在地，此時該地已經(jīng)換成了另一家店面，附近一位居民介紹，童爹爹所說的超市早在去年9月就已經(jīng)搬走了。隨后，記者撥打了超市會員卡上的聯(lián)系電話，電話已經(jīng)無法正常接通。

今日，記者向武漢市長熱線反映了相關(guān)情況，工作人員表示將立即轉(zhuǎn)給相關(guān)部門進行處理。