武漢一小區(qū)電梯壞了一個月 物業(yè)卻拒絕維修
2019-04-04 08:58:00 來源:長江日報

原標(biāo)題:電梯壞了一個月,一戶不繳維修費(fèi),物業(yè)拒絕修

圖為物業(yè)張貼的“關(guān)于電梯延遲維修”的聲明

長江日報融媒體4月3日訊(見習(xí)記者李憶農(nóng))4月2日,張先生向長江日報投訴說,自己居住在百步亭花園龍庭307棟,該單元電梯已經(jīng)故障一個月,但物業(yè)卻拒絕維修,理由是有一戶未繳納維修費(fèi)。

張先生告訴長江日報記者,自己居住的單元總共有18層,每層3戶,總計一棟樓有54戶人家,對電梯的需求量偏大。但1個月以來物業(yè)以一戶業(yè)主未繳納電梯維修費(fèi)為由,拒絕維修電梯,導(dǎo)致所有住戶只有一部電梯使用。 張先生擔(dān)心一部電梯或因過度使用,造成不必要的安全事故。張先生還稱自己多次和物業(yè)溝通,均沒有獲得解決方案,也沒有獲悉未繳費(fèi)業(yè)主的信息。

張先生說,小區(qū)年物業(yè)費(fèi)需要2600元,物業(yè)公司應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)對業(yè)主的服務(wù)性,加強(qiáng)服務(wù)功能,不應(yīng)該如此死板,把對一戶業(yè)主的懲罰連坐到所有業(yè)主的頭上來。

長江日報記者走訪時發(fā)現(xiàn),百步亭花園龍庭307棟的外墻上張貼了一張龍庭業(yè)務(wù)服務(wù)處的聲明,稱“依據(jù)市區(qū)政府關(guān)于住宅小區(qū)房屋維修資金使用的相關(guān)規(guī)定,因相關(guān)利益業(yè)主未繳納維修資金,該維修項(xiàng)目將無法實(shí)施”。

隨后,長江日報記者致電百步亭龍庭物業(yè),物業(yè)工作人員告知長江日報記者,他們已經(jīng)多次和未繳費(fèi)業(yè)主接洽協(xié)商,但該業(yè)主以“自己不需要使用電梯”為由,拒不繳納維修資金。由于維修資金不到位,物業(yè)也無法向武漢市住房保障和房屋管理局(以下簡稱房管局)申請維修項(xiàng)目,導(dǎo)致電梯維修工程遲遲不能開展。 最后,物業(yè)表示會抓緊時間繼續(xù)與該業(yè)主協(xié)商,但由于涉及業(yè)主隱私,物業(yè)工作人員不愿透漏更多未繳費(fèi)業(yè)主的相關(guān)信息。

據(jù)了解,2018年武漢市房管局修改了《武漢市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》,辦法規(guī)定和擴(kuò)大了業(yè)主大會的權(quán)利和職責(zé),優(yōu)化了維修資金使用的表決方式。此次修訂明確規(guī)定,開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主繳存的維修資金屬于業(yè)主所有。針對該情況,單元住戶可以成立專門的業(yè)主委員會,選舉業(yè)主代表與物業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)商,尋求最佳的解決方案。

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