美容店月度獎兩月未兌現(xiàn) 店方稱新?lián)Q財務業(yè)務不熟
2019-04-18 08:59:00 來源:楚天都市報

原標題:約定的月度獎勵過去兩月未兌現(xiàn) ,店方稱新?lián)Q財務業(yè)務不熟

楚天都市報4月17日訊市民龔女士和江漢區(qū)菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店簽署合同,約定消費完充值的5000元后,次月開始每月給予現(xiàn)金獎勵。但是龔女士今年2月消費完后,到今日上午,并沒有收到約定的獎勵。

30多歲的龔女士介紹,去年1月23日,她參加菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店舉行的充值獎勵現(xiàn)金活動,準備在該店做睫毛。她充值的會員金額為5000元,與店方的合同上明確約定,在實際消費完這5000元后,次月開始給予現(xiàn)金獎勵。前面11個月每月獎勵400元,最后一個月獎勵600元,12個月剛好將充值的5000元全部獎勵完。在合同上還明確約定,每月8日前為顧客到店領取現(xiàn)金獎勵的時間。

“我大約是今年2月13日到店里,將會員卡上剩余的金額消費完。按照約定,3月初就應該開始獎勵第一個400元。”龔女士稱,到了昨日上午,不僅4月份的400元獎勵店里沒給,3月份的也沒給。她3月6日到店里去過,4月16日也去過,店里每次均稱財務忙,還需要等幾天。

今日中午,楚天都市報記者在龔女士提供的消費合同上看到,每月領取獎勵的時間為每月1日到8日,其它時間不發(fā)放獎勵。

今日下午2時50分許,楚天都市報記者來到菱角湖萬達廣場愛睫美直營連鎖店,該店與另外一家美容店同店經(jīng)營,正在營業(yè)。店里的工作人員王女士稱,最近搬了新的經(jīng)營地點,換了新的財務人員,新財務人員對業(yè)務不是很熟悉,加上店里顧客比較多,給予獎勵的時間確實比較慢。至于約定給龔女士的獎勵,將盡快到位,以后每月將盡量按時發(fā)放。

今日下午4時30分許,店里分兩次將3月和4月的各400元獎勵,通過微信轉(zhuǎn)賬給了龔女士。

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