湖北日報訊4月21日下午,武漢火車站發(fā)出緊急通知,16時許,武廣高鐵赤壁北站因強降雨造成設備故障,導致途經(jīng)該區(qū)段的多趟列車晚點,晚點時間最長達4小時。
武漢鐵路局相關負責人表示,鐵路部門已啟動應急預案,武漢火車站在第二售票處增設了退票窗口方便旅客辦理退票,由此給旅客朋友出行帶來不便,鐵路部門深表歉意。已購買停運列車車票的旅客可在30日內(nèi)(含當日)持紙質(zhì)車票到全國任意火車站退票窗口辦理退票,在網(wǎng)上購買了停運列車車票尚未取票的旅客可在12306官網(wǎng)或12306手機客戶端直接辦理退票,退票時均不收取手續(xù)費。
截至21日20:00,設備故障仍在搶修中,武廣高鐵還未恢復正常通行。