光谷崇文中心營(yíng)銷中心 楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾哂囵?攝

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?余皓 董淑健

8月26日，湖北省荊州市的蘇女士向極目新聞?dòng)浾咄对V，她在武漢光谷崇文中心買(mǎi)房時(shí)，被營(yíng)銷中心莫名收了6萬(wàn)元“居間服務(wù)費(fèi)”。她交涉兩年未果。接到蘇女士的投訴后，極目新聞?dòng)浾弋?dāng)天進(jìn)行了多方調(diào)查，武漢東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)房管部門(mén)表態(tài)：收“居間費(fèi)”違規(guī)。8月27日，極目新聞刊發(fā)后引發(fā)強(qiáng)烈社會(huì)反響。9月2日，東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局房管科相關(guān)負(fù)責(zé)人再次表態(tài)：該局高度重視此事，房管部門(mén)已介入調(diào)查，將盡快對(duì)此事做出妥善處理。

買(mǎi)房者要求退還“居間費(fèi)”

據(jù)蘇女士介紹，她于2020年8月22日來(lái)到光谷崇文中心營(yíng)銷中心，看中一套69.3平方米的公寓。銷售員王某稱，當(dāng)天下單可享受交6萬(wàn)元定金減12萬(wàn)元房款再打折的優(yōu)惠。在王某的催促聲中，她簽下光谷崇文中心的認(rèn)購(gòu)單。認(rèn)購(gòu)單上顯示，這套公寓實(shí)際成交價(jià)為81萬(wàn)元。隨后，王某帶她到財(cái)務(wù)那里刷銀行卡，第一筆刷了6萬(wàn)元，第二筆刷了75萬(wàn)元，總共81萬(wàn)元。她以為第一筆6萬(wàn)元就是“定金”。2021年11月，她到光谷崇文中心營(yíng)銷中心去拿購(gòu)房合同，才發(fā)現(xiàn)合同上標(biāo)明房?jī)r(jià)僅75萬(wàn)元，在房產(chǎn)部門(mén)的合同備案價(jià)也是75萬(wàn)元。

另外的那筆6萬(wàn)元，銷售人員答復(fù)是“居間費(fèi)”。蘇女士大惑不解，她是在營(yíng)銷中心簽的合同刷的卡，接待她的也是營(yíng)銷人員，她從未委托第三方買(mǎi)房，何來(lái)“居間費(fèi)”？

8月27日，接到投訴后，極目新聞?dòng)浾咭恍汹s赴光谷崇文中心。項(xiàng)目經(jīng)理張某承認(rèn)確實(shí)收了這筆6萬(wàn)元“居間費(fèi)”，她認(rèn)為這筆錢(qián)給了“渠道”。而蘇女士強(qiáng)調(diào)，這筆6萬(wàn)元打入了武漢市鑫鑫同創(chuàng)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限責(zé)任公司的賬戶。而對(duì)于這家公司，她既不認(rèn)識(shí)，也從未打過(guò)交道。張經(jīng)理又稱，無(wú)論有沒(méi)有找過(guò)渠道，購(gòu)房人都要交這筆6萬(wàn)元的“居間費(fèi)”。

蘇女士請(qǐng)求退還這筆6萬(wàn)“居間費(fèi)”，但未果。

房管部門(mén)已介入調(diào)查

此后，極目新聞?dòng)浾咭恍衼?lái)到東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局反映投訴人的訴求。該局房管科相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：若開(kāi)發(fā)商收取了“居間費(fèi)”，則屬違規(guī)行為，該局調(diào)查后再做處理。

8月28日，極目新聞刊發(fā)相關(guān)報(bào)道后，今日頭條等全國(guó)多家網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)，近千網(wǎng)友留言：“是違規(guī)還是詐騙？”“會(huì)是逃稅嗎？”……

8月31日，極目新聞?dòng)浾邅?lái)到武漢市住房保障和房屋管理局。該局信訪處、開(kāi)發(fā)處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將研究一下此事由市局直接處理，還是交辦給區(qū)局。

9月2日上午，極目新聞?dòng)浾呓拥轿錆h市住房保障和房屋管理局信訪處工作人員的電話。該工作人員稱，已交辦給東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局房管科。下午，極目新聞?dòng)浾咭恍衼?lái)到東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局房管科。相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，市區(qū)兩級(jí)房管部門(mén)高度重視此事，區(qū)局已介入調(diào)查，將盡快妥善處理此事。