極目新聞?dòng)浾?路鳴

通訊員 周蜜 曾冰

“五一”假期已至，全市賓館、酒店、鄉(xiāng)村民宿網(wǎng)上預(yù)訂和旅游團(tuán)隊(duì)預(yù)約火爆，赤壁市委、市政府多措并舉，打造文明、熱情、規(guī)范、周到的文化旅游服務(wù)，營(yíng)造一流的文化旅游環(huán)境，助推赤壁市文旅市場(chǎng)跑步“入夏”。

新玩法上線“梳妝打扮”待客來

為迎接“五一”小長(zhǎng)假，赤壁各景區(qū)都鉚足了勁，推出豐富多彩的文化旅游活動(dòng)及票價(jià)優(yōu)惠政策，豐富游客假期生活，刺激行業(yè)消費(fèi)。

4月26日，國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)內(nèi)，工作人員忙得熱火朝天，除了景區(qū)的日常運(yùn)營(yíng)，還要籌備彩排“五一”特別活動(dòng)和節(jié)目迎賓客。

“原門票的票價(jià)是135元‘五一’只需100元，還有《開城迎賓》《周瑜練兵》等節(jié)目表演?，F(xiàn)在平均每天客流量在3000人左右，五一平均每天客流量預(yù)測(cè)能有15000人。”客戶關(guān)系部經(jīng)理王慧說。

國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)陸水湖同樣蓄勢(shì)待發(fā)。工作人員介紹，陸水湖“五一”將全新上線升級(jí)版恐龍?zhí)矫貚u、秘境濱水棧道、陸營(yíng)碼頭和感官精靈島。不僅開展全新的主題探險(xiǎn)活動(dòng)，還增設(shè)了水面嬉水、湖面婚禮平臺(tái)、水上花車表演、漁趣互動(dòng)、猛男烤肉、觀光打卡等項(xiàng)目，讓游客在游玩時(shí)寓教于樂。

全方位檢查，筑牢消費(fèi)安全線

“五一”出游熱的同時(shí)，“高價(jià)宰客”“強(qiáng)買強(qiáng)賣”等現(xiàn)象也可能隨之發(fā)生，影響赤壁市旅游業(yè)整體形象。

對(duì)此，赤壁市文化和旅游局、赤壁市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)向廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)主致《全市文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的一封信》，呼吁全市文化旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主秉承“來者是客 以客為本”的理念，規(guī)范、守法、文明經(jīng)營(yíng)，讓廣大游客在赤壁“順心行、安心住、放心食、舒心游、稱心購、開心娛”，彰顯“未來之城、誠(chéng)信赤壁”城市精神。

同時(shí)，赤壁市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)采取集中檢查、日常巡查和隨機(jī)抽查的方式開展“五一”前期隱患摸排。共計(jì)檢查了70家文旅企業(yè)單位，發(fā)現(xiàn)23處隱患，現(xiàn)已整改17處隱患，尚未整改到位的均已下達(dá)通知限期整改，安排人員跟蹤督辦，確保隱患整改落到實(shí)處，保障假日文旅市場(chǎng)安全。

“除了假前安全檢查，節(jié)日期間，我們還將繼續(xù)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，加大巡查力度，做好假期安全保障，確保廣大市民和游客度過一個(gè)平安歡樂的假期。”赤壁市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)工作人員表示。

“馬甲紅”閃耀，提升游客體驗(yàn)感

文明經(jīng)營(yíng)是行業(yè)發(fā)展的土壤。赤壁市各景區(qū)將聯(lián)合小酒窩、紅十字等志愿者團(tuán)隊(duì)，為景區(qū)提供文明志愿服務(wù)，積極應(yīng)對(duì)“五一”激增的客流量。

“請(qǐng)大家依次上船，穿好救生衣，不要慌，不要插隊(duì)?！?月26日，在陸水湖景區(qū)內(nèi)，來自小酒窩志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們已經(jīng)提前入職，引導(dǎo)游客有序上船就座。

小酒窩志愿協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃聯(lián)友說：“我們已經(jīng)連續(xù)三年來陸水湖景區(qū)做志愿服務(wù)了，對(duì)這邊的環(huán)境很熟悉，主要任務(wù)是幫助景區(qū)協(xié)調(diào)疏通游客、維護(hù)景區(qū)環(huán)境、提供信息查詢?！敝驹阜?wù)很辛苦，但黃聯(lián)友很開心。他說：“一天站下來，累是累，但心里很踏實(shí)，我們是在為家鄉(xiāng)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量?！?/p>

“五一”期間，赤壁市各公共文化場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)都將組織志愿者在全市各景區(qū)、博物館等場(chǎng)所上崗，提供維持秩序、交通指引、信息查詢、文明宣傳、便民服務(wù)等文明旅游引導(dǎo)志愿活動(dòng)，保障節(jié)日出行秩序和安全，為廣大市民游客提供便利、舒心的旅游出行體驗(yàn)，讓文明之花綻放在人員密集、道路險(xiǎn)急、游客需要的地方。

（圖片由通訊員提供）