極目新聞?dòng)浾?李博
通訊員 黃瓊 謝露
“民警上門為我們服務(wù),為我們節(jié)約了不少時(shí)間,使我們能夠全身心投入企業(yè)生產(chǎn)?!?月24日,湖北省建始縣茅田鄉(xiāng),一群剛辦完暫住證業(yè)務(wù)的員工一邊走回車間,一邊興奮地討論剛剛辦證的體驗(yàn)。民警主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)“上門辦”,提供最優(yōu)服務(wù),是建始縣公安局全力護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一個(gè)縮影。今年以來,建始縣公安局在保障社會(huì)安全穩(wěn)定的同時(shí),全力為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速護(hù)航,助力企業(yè)發(fā)展。
上門為100多名工人辦理暫住證
建始縣公安局茅田派出所民警上門為外地工人辦暫住證
轟隆隆……挖掘機(jī)來回穿梭作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器轟鳴聲此起彼伏,2月24日,在建始縣茅田鄉(xiāng)生態(tài)旅游度假區(qū)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),施工人員正如火如荼地加快建設(shè),一片忙碌景象。
據(jù)悉,該項(xiàng)目概算總投資15億元,位于建始縣茅田鄉(xiāng)集鎮(zhèn), 該項(xiàng)目緊緊依托國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和建始縣“康養(yǎng)金地·和美建始”“鼓鄉(xiāng)茅田”等區(qū)域背景,結(jié)合民族文化,打造集特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、民族文化旅游體驗(yàn)、科普教育、農(nóng)趣互動(dòng)、戶外運(yùn)動(dòng)、商住酒店等高度融合的鄉(xiāng)村振興示范項(xiàng)目。
2月下旬,建始縣公安局茅田派出所民警走訪轄區(qū)企業(yè),問需于企,了解到該工地上有100多名外地工人需要辦理暫住證。為節(jié)約時(shí)間,不耽誤工程進(jìn)度,全力保障安全生產(chǎn),派出所民警上門為他們辦理暫住證,并現(xiàn)場(chǎng)播放警示教育片,宣傳道路交通、反詐安全知識(shí)。
茅田派出所民警始終堅(jiān)守在近90家商戶和兩萬余名群眾身邊,為人間煙火氣“站崗”,做到第一時(shí)間響應(yīng)求助,第一時(shí)間聯(lián)動(dòng)處置,第一時(shí)間解危濟(jì)困,將群眾的大事小情裝進(jìn)心里,件件辦到群眾心坎上?!澳壳罢俏覀冺?xiàng)目抓緊建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,現(xiàn)在民警上門服務(wù),既方便了企業(yè)管理,又給員工提供了便利,營造了法治化營商環(huán)境。”茅田生態(tài)旅游度假區(qū)項(xiàng)目主管周博昌說。
護(hù)航“萬人團(tuán)”
民警在地心谷景區(qū)執(zhí)勤
二月春來早,出游正當(dāng)時(shí)。2月24日,多輛載著來自山東、江西、浙江、廣東、湖南等地游客的大巴車相繼駛?cè)虢ㄊ嫉匦墓染皡^(qū)游客服務(wù)接待中心,建始縣迎來春節(jié)后第一批“萬人團(tuán)”,為春季旅游熱潮拉開了序幕。在景區(qū),游客們邊走邊拍,清新的空氣、奇特的地貌讓他們不斷贊嘆,流連忘返。
自跨省團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù)以來,湖北省建始縣高坪地心谷景區(qū)游客持續(xù)增長,為應(yīng)對(duì)景區(qū)突發(fā)情況,高坪派出所聯(lián)合旅游執(zhí)法部門,消防部門對(duì)地心谷景區(qū)所有工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn),對(duì)景區(qū)交通、消防、秩序維護(hù)、突發(fā)事件處置相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了培訓(xùn),并同步開展安全隱患排查工作,為景區(qū)旅游業(yè)的復(fù)蘇保駕護(hù)航。
當(dāng)天下午,民警接到游客的求助電話:“警官,我的錢包不見了?!彪娫捘穷^,游客焦急不已。民警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),調(diào)閱公共視頻,順利找到錢包?!澳銈冋娼o力,讓我們很有安全感,下次還來玩?!碑?dāng)民警將錢包交到外地游客張?zhí)m女士手中時(shí),張?zhí)m給民警們的貼心服務(wù)和快速出警點(diǎn)了大大的贊。
2月的地心谷,已然恢復(fù)了往日的活力。與此同時(shí),物品遺落、迷路走丟的事情常常發(fā)生,派出所也貼心地想了許多辦法。他們組成一支巡邏小組,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、處置矛盾糾紛、提供服務(wù)幫助的同時(shí),對(duì)來往人員開展反詐宣傳提示、防火防盜提醒……全方位守護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。“事事想得起,隨時(shí)找得到,關(guān)鍵用得上”是群眾對(duì)高坪派出所民警認(rèn)可的“標(biāo)簽”,更是一件件小事在群眾心里留下的暖心記憶。
微笑服務(wù)贏得群眾點(diǎn)贊
2月27日上午,在建始縣公安局出入境管理大隊(duì)辦證窗口,近百名老年人在旅行社工作人員的陪同下前來辦理出入境證件,辦證大廳的民警熱情接待,提供優(yōu)質(zhì)辦證服務(wù),照片采集、填寫表格、指紋采集、繳費(fèi)流程一氣呵成。
出入境窗口針對(duì)老年人視力欠佳、文化水平參差不齊、表格填寫不規(guī)范、來回交通不便、等候時(shí)間不宜過長等情況,專程設(shè)置老年人專窗“快速辦”,提供“一站式”服務(wù),全程陪同協(xié)助老人們照相、填表,指導(dǎo)老人簽名,并為有需要的老人奉上熱茶,讓老年人辦證全程樂呵呵。
另外,建始交警積極做好路面交通管控與為民服務(wù)工作,確保交管服務(wù)不間斷,推行重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛交管業(yè)務(wù)“特事特辦”,在車管所設(shè)立專門窗口,積極提供集中辦理、上門辦理等服務(wù)。
今年以來,建始縣公安局以實(shí)際行動(dòng)全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、為百姓生活暖意融融的“人間煙火氣”添薪。面對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn),將進(jìn)一步提高政治站位,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)決策部署上來,在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合相關(guān)職能部門全力以赴做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,采取更多保民安、惠民生、暖民心的舉措,讓群眾的獲得感幸福感安全感更加充實(shí)更有保障。