極目新聞?dòng)浾?周萍英
通訊員 張雪洋
8月9日下午5時(shí),湖北襄陽(yáng)市公安局襄城分局古城派出所戶籍室迎來(lái)了一位特殊的求助者——一位坐在輪椅上的老人,在3位家人的陪伴下,神色慌張。原來(lái),老人來(lái)中心醫(yī)院看病,卻不慎丟失了身份證,急需補(bǔ)辦。然而,老人未攜帶任何證件。
老人及家屬向民警致謝(通訊員供圖)
古城派出所戶籍民警聽(tīng)聞此事后,迅速上前詢問(wèn)幫助。第一時(shí)間為老人核實(shí)身份信息,辦理過(guò)程中,民警耐心與老人溝通,調(diào)整拍攝角度、姿勢(shì),成功采集人像后,民警又細(xì)心為其按壓采集指紋,順利幫助老人完成了辦理身份證的信息采集工作。
當(dāng)辦理手續(xù)完成的那一刻,老人及其家人的臉上終于露出了安心的笑容。
“謝謝你!警察同志,要不然我們要跑很遠(yuǎn)去辦理!”民警貼心、細(xì)心、暖心的服務(wù),深深感動(dòng)了老人和他的家人,他們用最真摯的感謝和最深情的擁抱,表達(dá)了對(duì)民警的感激之情。戶籍民警表示:“這都是我應(yīng)該做的,也是最本職的工作?!?/p>