政協(xié)“商后回訪”促落實,居民“怨聲”變“掌聲”
2024-08-12 21:38:00 來源:荊楚網(wǎng)

極目新聞記者 涂夢蝶

通訊員 鄭軒 楊德勝 王佳

實習(xí)生 葉加鼎 李娜

“上次協(xié)商會僅僅解決了小區(qū)供水的問題,但是下水管網(wǎng)不改造,水改工作還是推進(jìn)不下去?!?/p>

“下水管網(wǎng)破損了很多年,遲遲得不到解決,我們老年人在這里生活很不方便。”

“每逢下大雨,小區(qū)遍地都是積水,下水道漫出來的污水橫流,味道真的很難聞?!?/p>

近日,家住湖北省襄陽市樊城區(qū)清河口街道紅光花園小區(qū)的居民圍住了前來回訪的政協(xié)委員,紛紛道出了自己的“苦水”。面對居民們的直言快語,在場的政協(xié)委員們不禁疑惑起來,為了解決小區(qū)管網(wǎng)的問題,明明前期已經(jīng)開展了好幾輪協(xié)商,也順利推動了小區(qū)供水管網(wǎng)改造,怎么居民們還是“不買賬”?

舊小區(qū)管網(wǎng)老化,委員下沉來協(xié)商

紅光花園小區(qū)是一個建成于20世紀(jì)90年代的老舊小區(qū),現(xiàn)有156戶業(yè)主,且大多數(shù)為老年居民。近年來,小區(qū)下水管網(wǎng)和生活用水管網(wǎng)因年久失修出現(xiàn)多處破裂,導(dǎo)致污水污染生活用水,嚴(yán)重影響了小區(qū)居民的正常生活。

政協(xié)委員多次到小區(qū)協(xié)商水改工作

2023年以來,襄陽市樊城區(qū)政協(xié)著力推動政協(xié)委員全面下沉一線,開展“一線協(xié)商·共同締造”——“委員察民情,協(xié)商解民憂”活動。區(qū)政協(xié)委員、夏家臺社區(qū)書記王春娥立即將解決紅光花園小區(qū)下水管網(wǎng)和生活用水管網(wǎng)問題作為委員下沉的重點任務(wù)。她帶領(lǐng)政協(xié)委員們深入小區(qū)調(diào)研情況,發(fā)現(xiàn)解決問題的根本辦法就是進(jìn)行供水管網(wǎng)改造,于是與小區(qū)居民先后召開6次“一線協(xié)商·共同締造”座談會,終于達(dá)成水改的共識,籌集了水改費(fèi)用,辦理了相關(guān)手續(xù)。2024年4月,小區(qū)水改工程開始施工。

回訪發(fā)現(xiàn)堵心事,深入一線聽民聲

2024年5月,居民滿心期盼的供水管網(wǎng)改造眼看即將完工,但工程卻突然停了下來,小區(qū)居民們再次來到社區(qū)反映訴求,這讓王春娥一時疑惑不已。

政協(xié)委員調(diào)研了解小區(qū)下水管網(wǎng)問題

為此,她再次組織政協(xié)委員開展“商后回訪”活動。在回訪中發(fā)現(xiàn),前期協(xié)商中只注重解決小區(qū)供水管網(wǎng)的問題,并未將下水管網(wǎng)納入改造范圍,下水管網(wǎng)不暢,遇到暴雨天氣依舊會污染供水蓄水池。此外,居民希望借這次“水改”,增加供水二次加壓設(shè)備,解決高層住戶用水難的問題,但水務(wù)公司因小區(qū)下水管網(wǎng)不暢會污染蓄水池,拒絕了居民增加供水加壓設(shè)備的提議。矛盾再次出現(xiàn),水改工作陷入停滯。

“我們高層住戶的水流太小了,經(jīng)常要到樓下鄰居家去借水,本來腿腳就不方便,還想借水改的機(jī)會把這個問題解決。”

“生活用水蓄水池被污染了,水改施工隊無法在蓄水池加裝二次加壓設(shè)備?!?/p>

為此,一場新的“一線協(xié)商·共同締造”活動又緊鑼密鼓地展開了。

改造資金存缺口,群策群力解難題

7月1日下午,樊城區(qū)政協(xié)清河口街道工作站組織轄區(qū)政協(xié)委員、街道綜合執(zhí)法中心、社區(qū)“兩委”班子、小區(qū)居民自治組織、居民代表等,聚焦紅光花園小區(qū)下水管網(wǎng)改造問題再次開展“一線協(xié)商”活動。

“小區(qū)下水管網(wǎng)的問題主要是年久失修,下水管網(wǎng)塌陷,且未與市政道路污水主管網(wǎng)對接等原因,導(dǎo)致排水不暢,污水倒灌。目前,社區(qū)已幫助辦理了人行道開挖維修污水管道審批許可證,前置手續(xù)都完備了?!鄙鐓^(qū)黨委書記王春娥說。

“當(dāng)下工作的堵點就是資金問題,前期我們也動員居民共同出資建設(shè),但籌集到的資金有限,還存在一定的缺口。”小區(qū)自管委員會負(fù)責(zé)人在協(xié)商會上一語道出問題癥結(jié)。

“我提議開展一次愛心捐贈活動,把資金缺口補(bǔ)齊?!闭f(xié)委員汪宗林的提議得到了在場委員的支持。在協(xié)商現(xiàn)場,6名企業(yè)家政協(xié)委員帶頭參與了捐款活動,共捐資1萬余元,并現(xiàn)場轉(zhuǎn)交給小區(qū)自管委員會負(fù)責(zé)人。

“我的企業(yè)就是從事工程建設(shè)的,可以成本價承接小區(qū)下水管網(wǎng)改造工程。在保質(zhì)保量的前提下,一周內(nèi)竣工。”政協(xié)委員陳金梅的發(fā)言引來了在場居民的掌聲。

幾位政協(xié)委員的實際行動讓參與協(xié)商的居民們喜出望外,會場的氣氛熱烈了起來,紛紛為徹底解決下水管網(wǎng)改造問題表態(tài)度、明主體、定時間。

“我們將做好居民工作,全力支持施工單位,為施工提供便利條件?!毙^(qū)自管委員會負(fù)責(zé)人搶先說道。

“辦理了人行道開挖維修污水管道審批許可證后,我們將全力支持,保障工程盡快完工?!苯值谰C合執(zhí)法中心也作出了承諾。

“今天是七一,在建黨103周年這個特殊的日子,政協(xié)委員們?yōu)槲覀冝k了件實事、好事,真是做到了察民情、解民憂!”業(yè)主代表張東輝飽含深情地說。

成果落實“加速度”,為民解憂暖民心

“協(xié)商會后第二天,施工隊就進(jìn)駐小區(qū)開始施工了,這真出乎我們的預(yù)料,按照目前的進(jìn)度,百分百在一周內(nèi)完成施工?!?/p>

“真是多虧了各位政協(xié)委員的幫助,趕在雨季之前啟動了改造施工,不然這個夏天我們都不知道該怎么度過?!?/p>

“下水管道改造好了,供水管道改造也能盡快完成,真是為居民辦了一件大好事!”

居民代表向政協(xié)委員送錦旗

7月中旬,當(dāng)政協(xié)委員們再次來到小區(qū)察看協(xié)商成果落實情況時,迎接他們的不再是居民的怨聲載道,而是對政協(xié)委員的紛紛贊揚(yáng)和一面鮮紅的錦旗。紅光花園小區(qū)業(yè)主代表親手將寫有“‘襄’約商量暖民心,一線協(xié)商解民憂”的錦旗送到政協(xié)委員手中,對政協(xié)委員們的幫助表示由衷感謝。

在施工單位日夜不停地趕工下,小區(qū)下水管網(wǎng)改造終于在汛期到來之前完成了施工。7月下旬,襄陽市遭遇入汛以來最大范圍強(qiáng)降雨,市區(qū)多個居民小區(qū)發(fā)生嚴(yán)重內(nèi)澇,以前“逢雨必澇”的紅光花園小區(qū)在這次強(qiáng)降雨中承受住了考驗,小區(qū)雨污管網(wǎng)排水順暢,實現(xiàn)了“無積水、無內(nèi)澇、無人受災(zāi)”。

“群眾利益無小事,紅光花園小區(qū)管網(wǎng)改造‘一波三折’,也讓我們充分認(rèn)識到開展‘一線協(xié)商·共同締造’行動,必須要做到問需于民、問計于民,最重要的是問效于民,樊城區(qū)政協(xié)將堅持把人民群眾滿不滿意作為檢驗一線協(xié)商成果的重要標(biāo)尺,不斷加強(qiáng)‘商后回訪’,讓協(xié)商成果件件有回音、事事有著落?!狈菂^(qū)政協(xié)黨組書記、主席李夫勇說。

(圖片由通訊員提供)

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