極目新聞?dòng)浾?陸緣
通訊員 吳思思 張吉晴 李莉
實(shí)習(xí)生 朱逸安
八月的風(fēng)裹挾著令人窒息的熱浪,陽光也帶著灼人的溫度,將柏油路面烤得發(fā)燙。00后物業(yè)工程員郝鴻鳴單手扛著折疊梯架到高樓旁,到達(dá)樓頂,剛工作兩年的他儼然一位老師傅模樣,蹲在高樓邊緣熟練地取出螺絲刀,拆解檢查小區(qū)監(jiān)控設(shè)備。
烈日當(dāng)頭,汗水從郝鴻鳴的額角冒出,順著他的臉頰蜿蜒而下。作業(yè)中,一滴汗珠直直滑進(jìn)了他的左眼,一陣火辣辣的刺痛感席卷而來,但他的手正捏著電線,只好強(qiáng)忍不適,繼續(xù)專注工作。直到任務(wù)完成的那一刻,他終于捏起衣角擦拭雙眼,長(zhǎng)舒一口氣,搭著梯子回到了地面。
“干這一行夏天當(dāng)然會(huì)很熱、很辛苦,但如果你把它做好了,整個(gè)小區(qū)就會(huì)運(yùn)行得很通暢。”8月9日,武漢最高氣溫達(dá)到40℃,聯(lián)投中心小區(qū)23歲的物業(yè)工程員郝鴻鳴,完成上午的維修工作后,擦了擦漬入眼角的汗水說道。
“多邊形戰(zhàn)士”守護(hù)小區(qū)運(yùn)營(yíng)
郝鴻鳴戴著一副黑框眼鏡,胳膊粗壯有力,拎著沉重的工具包、扛著折疊梯爬上墻頂,很快排查出了小區(qū)監(jiān)控設(shè)備的故障所在。
在此之前,他剛完成小區(qū)地磚的修補(bǔ),忙活完監(jiān)控、地磚維修,顧不上已被汗水濕透的工作衫,又投入下一項(xiàng)工作之中。很難想象正是眼前這個(gè)斯文小伙,在背后默默地守護(hù)著小區(qū)的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
“我從2021年大學(xué)畢業(yè)后,就進(jìn)入到了聯(lián)投城市運(yùn)營(yíng)公司,成為了聯(lián)投中心項(xiàng)目的一名工程員?!焙馒欨Q向記者介紹道,剛來的第一年的夏天,面對(duì)高溫下戶外作業(yè)時(shí),的確覺得酷暑難耐,“那個(gè)時(shí)候我還會(huì)戴上防曬袖等裝備?!?/p>
如今,他已經(jīng)完全適應(yīng)了高溫作業(yè)。郝鴻鳴的大多數(shù)工作都需要在戶外完成,為了錯(cuò)開居民上下班的高峰期,他和同事一般會(huì)選擇在上午9點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間工作,而這兩個(gè)時(shí)段是一天中最熱的。
工作兩年的時(shí)間里,他已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為了一名服務(wù)“多面手”?!叭绻麡I(yè)主有需要,有時(shí)候還要幫著拆卸窗簾,總之什么都得會(huì)一點(diǎn)。”郝鴻鳴笑著說道。
酷暑之下堅(jiān)守崗位不言退
“天一旦熱起來,人就很容易心煩氣躁,但是我們這項(xiàng)工作恰恰需要的就是沉著冷靜。”郝鴻鳴介紹說,一名合格的物業(yè)工程員,他需要精通各種設(shè)備的維護(hù)與修理,排查安全隱患,修地磚、監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、路燈、電梯、空調(diào)、馬桶、下水道等等,即使天氣炎熱,也要讓自己靜下心來做好每項(xiàng)工作。
夏日作業(yè)最大的困難除了高溫,還有無處不在、防不勝防的各種蚊蟲。
“因?yàn)樾^(qū)的監(jiān)控設(shè)備大多安裝在草叢里,而草叢時(shí)常需要灑水,這樣潮濕的環(huán)境很容易滋生各種蚊蟲,為了維修這些設(shè)備,我們必須在草叢中待上半個(gè)小時(shí)左右?!泵鎸?duì)蚊蟲的叮咬,郝鴻鳴描述時(shí)感慨道,“咬得最厲害的時(shí)候,腿上密密麻麻全都是包?!?/p>
即使要克服高溫和蚊蟲叮咬等困難,郝鴻鳴面對(duì)工作從不掉以輕心,“維修電路工作是一件細(xì)致活兒,一定要靜下心來干?!备邷叵拢馒欨Q修好一處監(jiān)控?cái)z像頭后,早已滿身大汗,“呵呵,我都沒發(fā)現(xiàn)后背全都汗?jié)窳??!焙馒欨Q告訴記者,每次都是等到完成工程作業(yè)以后,他才發(fā)現(xiàn)皮膚被曬得疼。
在一線找尋基層工作的意義
“除了每天正常時(shí)間段的工作,我們也經(jīng)常要面對(duì)一些緊急臨時(shí)情況。比如凌晨,如果業(yè)主水管出問題報(bào)修,你肯定還是得去的?!弊鳛橐幻麘敉夤ぷ髡?,郝鴻鳴的工作并不輕松。白天要在高溫下進(jìn)行作業(yè),深夜里也經(jīng)常會(huì)接到臨時(shí)任務(wù)。
8月10日的凌晨,“咚咚咚”一陣敲門聲驚醒了郝鴻鳴,原來是由于停車場(chǎng)的門欄網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,導(dǎo)致門欄不能開啟,接到任務(wù),郝鴻鳴立馬爬了起來,趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,當(dāng)記者問他為何不等到白天再維修時(shí),“白天正是業(yè)主出入最繁忙的時(shí)候,我們凌晨把門欄修好了,就不會(huì)耽誤他們出行了。”他回答道。
“其實(shí)物業(yè)工作人員做的很多工作都是在幕后,但是只要能讓業(yè)主生活得舒心,小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,就是我們最大的心愿?!焙馒欨Q介紹說,盡管工作辛苦,但他覺得從中獲得了滿足感,在兩年的實(shí)踐中,他漸漸找到了自己工作的意義,擁有了物業(yè)人的責(zé)任感。
正午,火傘高張,暑氣蒸騰,一聲電話鈴響,他揮汗如雨,卻無暇多想。郝鴻鳴拎著工具箱又前往下一處工作地點(diǎn),沿著整齊的磚路,消失在小區(qū)一隅。