荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員鄧曉、錢歡)8月12日,武漢經(jīng)開區(qū)紗帽街道馬影河社區(qū)針對所轄鳳凰灣小區(qū)居民對物業(yè)管理服務(wù)提出的一系列問題,召開多方聯(lián)席會議,共同探討如何解決物業(yè)管理中的難點(diǎn)與痛點(diǎn),推動(dòng)“有溫度”的高質(zhì)量社區(qū)服務(wù)落地生根。
圖為:多方聯(lián)席會議現(xiàn)場。
會上,與會人員首先圍繞居民提出的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、小區(qū)公共收益公示、公共設(shè)施維護(hù)等事宜逐一探討分析,逐一提出解決方案。同時(shí),小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人還針對業(yè)主提出的小區(qū)監(jiān)控、公區(qū)綠化、地下車庫管理、路面修復(fù)等問題,進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答。
會議結(jié)束,社區(qū)負(fù)責(zé)人明確表示,將嚴(yán)格監(jiān)督物業(yè)公司的后續(xù)整改工作,確保各項(xiàng)問題得到有效解決。同時(shí),社區(qū)及相關(guān)部門將加大對小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理的日??己伺c監(jiān)管力度,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),為居民營造更加宜居的生活環(huán)境。
居民群眾無小事,為民服務(wù)是大事,馬影河社區(qū)聯(lián)席會議以服務(wù)居民為重點(diǎn),以居民自治為方向,以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),完善了“事情共商,大事共議、難題共解、實(shí)事共辦”的社區(qū)議事機(jī)制。下一步,馬影河社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮好橋梁紐帶作用,全力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),及時(shí)解決居民問題和困難,不斷提升居民獲得感、幸福感、安全感。