荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員史廷婧、周輝）今年以來，咸豐縣稅務(wù)局為推動稅收法治化建設(shè)，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，組建“法治專員”隊伍，響應(yīng)各項稅費(fèi)訴求，為納稅人繳費(fèi)人帶來專業(yè)性、法治化的稅費(fèi)體驗。

涉稅訴求響應(yīng)更快

前不久，“2024年武陵山區(qū)文旅大會”在咸豐坪壩營景區(qū)舉行。與之相鄰的山妹民宿住客幾乎滿員，發(fā)票需求量也激增。由于經(jīng)營者是一對年長的夫婦，發(fā)票開具操作不熟練，進(jìn)而與游客發(fā)生紛爭。

接到納稅人急切的求助電話后，咸豐縣稅務(wù)局清坪稅務(wù)分局立即組織“法治專員”調(diào)解服務(wù)團(tuán)隊前往山妹民宿，不僅耐心調(diào)解了游客與民宿之間的矛盾，還現(xiàn)場輔導(dǎo)夫妻倆開具發(fā)票。

“上門輔導(dǎo)的都是年輕人，業(yè)務(wù)熟練又充滿熱情，耐心輔導(dǎo)我們老兩口。我不僅熟練開具發(fā)票，還弄明白了網(wǎng)上申報流程，幫我化解了燃眉之急，還消除了我的后顧之憂?！鄙矫妹袼迾I(yè)主田翠碧感激不已。

如今，咸豐縣選派政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的青年稅務(wù)干部組建成“法治專員”調(diào)解服務(wù)隊，落實(shí)“楓橋經(jīng)驗”，開展涉稅矛盾溝通調(diào)解。同時，依托“云端”及時響應(yīng)納稅人繳費(fèi)人各類涉稅訴求，對其快接、快轉(zhuǎn)、快調(diào)、快反饋，做優(yōu)稅費(fèi)訴求響應(yīng)機(jī)制。

涉稅風(fēng)險預(yù)判更準(zhǔn)

“酒廠剛辦理稅務(wù)登記不久，在稅務(wù)部門上門輔導(dǎo)前，我對經(jīng)營白酒行業(yè)需要繳納的稅費(fèi)種并不了解，幸好有專業(yè)政策講解和稅法宣傳，避免了很多涉稅風(fēng)險?！毕特S縣灣田酒廠陳志勇坦言。

原來，咸豐縣稅務(wù)局通過對“一戶式”相關(guān)納稅人信息匯總計算，結(jié)合該戶納稅人實(shí)際經(jīng)營地點(diǎn)、經(jīng)營情況綜合分析預(yù)判出，該戶納稅人存在稅法盲區(qū)，有相關(guān)涉稅風(fēng)險。

預(yù)判結(jié)果出來后，該局安排“法治專員”隊伍上門，講解如何合法合規(guī)經(jīng)營，運(yùn)用專業(yè)稅法知識和業(yè)務(wù)能力，開展稅法宣傳，幫助納稅人正確理解和遵從稅法。

近兩年，咸豐縣稅務(wù)局通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，探索建立“稅收共治”，搭建協(xié)稅護(hù)稅平臺，充分運(yùn)用納稅信用等級評價結(jié)果，通過打通數(shù)據(jù)壁壘，加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合，做到了涉稅風(fēng)險早知道、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。

稅費(fèi)政策落地更實(shí)

“鋼構(gòu)經(jīng)營部近年來享受小規(guī)模納稅人減免政策，在建筑材料市場低迷之際，給了我們更多的稅收紅利空間……”“法治專員”走訪過程中，達(dá)豐鋼構(gòu)經(jīng)營部賈彬稱。

成立于2017年的達(dá)豐鋼構(gòu)經(jīng)營部，堅持誠信經(jīng)營，目前擁有近千平方米自有廠房。據(jù)了解，近三年，達(dá)豐鋼構(gòu)經(jīng)營部先后享受各項稅費(fèi)優(yōu)惠近15萬元。

平時，咸豐縣稅務(wù)局“法治專員”服務(wù)隊攜帶宣傳資料、辦稅指南和最新的稅收優(yōu)惠政策，走訪招商引資重點(diǎn)稅源企業(yè)、建筑安裝行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)、轄區(qū)內(nèi)個人獨(dú)資企業(yè)、個體工商戶等。同時，還積極收集納稅人對稅務(wù)工作的意見和建議，做好各項涉稅政策的落實(shí)。

通過“法治專員”建設(shè)，咸豐縣越來越多的納稅人繳費(fèi)人感受到不斷提升的稅費(fèi)服務(wù)能力和持續(xù)優(yōu)化的稅收營商環(huán)境，增強(qiáng)了獲得感與安全感。