本網(wǎng)評論員 呂鑒蕾

“鑰匙姑娘”于文英。呂鑒蕾 攝

64歲的于文英是黃石市一名退休老職工。

2016年以來，她陸陸續(xù)續(xù)臨時或長期保管鄰里鑰匙，最多時保管超過34把。這些鑰匙中，大部分都來自行動不便或子女不在身邊的老人。

十幾年下來，那些托付鑰匙的老人對于文英的稱呼，也從一開始的“小于”變成了“姑娘”“丫頭”“閨女”，于是她成了名副其實(shí)的“鑰匙姑娘”。

一串串鑰匙，真心托付鄰里信任。在最初接到鑰匙時，于文英內(nèi)心也曾有過猶豫：萬一鑰匙丟了怎么辦？家里貴重物品找不著了，誰又能說得清？

行動是最好的宣言書。隨著時間的推移，于文英熱心幫助居民，真情照顧老人的行動，感動了每一位交出鑰匙的人。更多老人因?yàn)椤拌€匙姑娘”的事跡，紛紛送來了“新”鑰匙。這一串串鑰匙，既是一份責(zé)任，也是一種信任，漸漸打開了鄰里間緊閉的心門。

一把把鑰匙，幫助解開居民心鎖。十幾年來，對行動不便的老人，于文英用鑰匙打開房門，進(jìn)入他們家中，幫忙買菜做飯、打掃衛(wèi)生，解決老人生活不便。

對子女不在身邊的老人，于文英不定期上門，陪他們聊天解悶，并及時對老人的情況進(jìn)行反饋，解決了外地子女的后顧之憂。

同時，她還負(fù)責(zé)保管樓棟鑰匙、球場鑰匙、社區(qū)鑰匙……這些鑰匙雖然五花八門，造型各異，但跳動在它們背后的是一顆顆服務(wù)社區(qū)居民的心，打開的是一扇扇通往“基層善治”的大門。