荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者 湯立毅 通訊員 杜少華 周瑞）經(jīng)濟(jì)發(fā)展、電力先行。在8月21日潛江市“優(yōu)化營商環(huán)境”系列（第四場）新聞發(fā)布會(huì)上，國家電網(wǎng)潛江市供電公司黨組成員、副總經(jīng)理張勇介紹到，幾年來，國網(wǎng)潛江供電公司加快推進(jìn)優(yōu)化電力營商環(huán)境各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)，形成了“環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、成本低、服務(wù)優(yōu)”的客戶“辦電”新常態(tài)，“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)提升。

張勇表示，為了推進(jìn)用戶“辦電”更省時(shí)、省力、省錢，該公司堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，壓減環(huán)節(jié)、精簡資料，優(yōu)化再造業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，實(shí)現(xiàn)高壓客戶3個(gè)環(huán)節(jié)、低壓客戶2個(gè)環(huán)節(jié)完成辦電，高壓客戶辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)間（供電公司責(zé)任環(huán)節(jié)）由年初10天縮短到8天，低壓客戶辦理用電業(yè)務(wù)時(shí)間由5天縮減至2天。全面落實(shí)用電報(bào)裝“客戶經(jīng)理制”，低壓業(yè)擴(kuò)整合現(xiàn)場勘查、施工、裝表接電等多班組職能，實(shí)行“一站式”現(xiàn)場勘查裝表接電一體化服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”，簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”。進(jìn)一步提升小微企業(yè)“三零”服務(wù)范圍，全市范圍對于用電報(bào)裝容量160千瓦及以下小微企業(yè)采取低壓方式接入電網(wǎng)。

此外，當(dāng)前潛江地區(qū)已實(shí)現(xiàn)“房產(chǎn)+供電”自動(dòng)聯(lián)合過戶，用戶在辦理完房產(chǎn)過戶后可同步啟動(dòng)供電過戶，提高辦電效率。國網(wǎng)潛江供電公司完成工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)與辦電系統(tǒng)貫通，實(shí)現(xiàn)提前掌握重大項(xiàng)目信息，提前開展對接服務(wù)，同時(shí)廣泛開展“電力進(jìn)萬企·服務(wù)解難題”活動(dòng)，主動(dòng)與園區(qū)、重要客戶對接，及時(shí)掌握重大項(xiàng)目信息，提前做好電力規(guī)劃，快速響應(yīng)園區(qū)用電需求。

據(jù)介紹，國網(wǎng)潛江供電公司常態(tài)化開展高危和重要用戶設(shè)備運(yùn)行情況的安全檢查，履行“服務(wù)、通知、報(bào)告、督導(dǎo)”四到位職責(zé)，保障用戶安全可靠用電。堅(jiān)持“少停一秒電、多供一度電”和“能帶不?！钡脑瓌t，實(shí)行帶電作業(yè)常態(tài)化，擴(kuò)大不停電作業(yè)范圍和比例，減少配網(wǎng)停電時(shí)間，為助力企業(yè)發(fā)展、保障居民用電提供可靠的電力支撐。堅(jiān)持信息公開，將辦電流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電價(jià)格、電網(wǎng)接入能力和容量受限情況、“三指定”監(jiān)管、“獲得電力”惠企政策等線上線下全面公開，保障客戶知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

“‘獲得電力’是衡量營商環(huán)境水平的重要標(biāo)尺。”張勇說，“優(yōu)化營商環(huán)境工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，國網(wǎng)潛江市供電公司將堅(jiān)持不懈，用更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的電力服務(wù)，支持潛江市地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂業(yè)?！?/p>