炎炎夏日,熱浪滾滾,高速路上的每一刻都“烤”驗(yàn)著司乘的耐力,為了切實(shí)做好防暑降溫工作,提升司乘人員的出行體驗(yàn)。8月26日,湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司監(jiān)利北管理所通過“夏日送清涼”活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為過往的司乘人員送上絲絲涼意與溫馨關(guān)懷。
在烈日炙烤的高速公路上,收費(fèi)站不僅是通行的關(guān)卡,更是傳遞溫情的窗口。管理所通過設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為司乘人員提供西瓜、飲用水等解暑物品,并同步推廣ETC辦理活動(dòng)。工作人員耐心解答司乘問題,強(qiáng)調(diào)夏季安全行車注意事項(xiàng),呼吁廣大司乘朋友提高安全行車意識(shí),防止疲勞駕駛,在炎炎夏日為司乘遞上這份夏日的小確幸。整個(gè)活動(dòng)共持續(xù)了2.5個(gè)小時(shí),服務(wù)司乘60余人,得到了過往司乘一片贊聲,紛紛表示:每次經(jīng)過你們高速口,真的像回到家一樣,太謝謝你們,你們辛苦了。
在這個(gè)充滿熱情的夏天里,監(jiān)利北管理所以“夏日送清涼”活動(dòng)為契機(jī),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以人為本、服務(wù)至上”的服務(wù)理念。今后,監(jiān)利北管理所將繼續(xù)踐行為司乘服務(wù)的初心,在做好文明服務(wù)的同時(shí),積極開展延伸服務(wù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)造“平安暢通”高速環(huán)境。(通訊員:張德瓊)