8月23日，監(jiān)利市朱河鎮(zhèn)的王先生準(zhǔn)備開一家餐飲店，來到監(jiān)利市民之家辦理相關(guān)手續(xù)。按照以前的方式要跑市場監(jiān)管、衛(wèi)健、城管等多個(gè)部門，手續(xù)復(fù)雜，材料繁多，辦理時(shí)限長。出乎意料的是，窗口工作人員告訴他，只要填寫一張“開辦餐飲店一件事”申請表，便可在一個(gè)窗口辦完所有的事項(xiàng)。

在工作人員的指導(dǎo)下，王先生不到半個(gè)小時(shí)便辦完了所有手續(xù)，連企業(yè)印章也免費(fèi)刻制好了，這讓王先生喜出望外。一次高效便捷的流程、一次優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)，對(duì)企業(yè)群眾來說，真切感受勝過千言萬語，這只是監(jiān)利市民之家企業(yè)群眾辦事的一個(gè)縮影。

近年來，監(jiān)利市始終堅(jiān)持不斷改革創(chuàng)新，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，2024年推出“高效辦成一件事”主題事項(xiàng)25個(gè)，“我要開餐飲”“新生兒出生”“企業(yè)注銷登記”等一大批聯(lián)辦事項(xiàng)在監(jiān)利落實(shí)落細(xì)；即辦件比例達(dá)94.59%；時(shí)限壓縮率達(dá)94.62%；全程網(wǎng)辦率達(dá)81%。100類高頻證照材料實(shí)現(xiàn)“免提交” ，在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“免證辦”。（侯志剛）