極目新聞?dòng)浾?周丹

湖北家電以舊換新補(bǔ)貼能領(lǐng)取幾次？暫時(shí)只“交舊”不“換新”可以嗎……

湖北省綠色智能家電家居以舊換新補(bǔ)貼正在發(fā)放中，商務(wù)部門現(xiàn)就近期社會(huì)公眾關(guān)注的有關(guān)問(wèn)題解答如下：

1、哪些消費(fèi)者可以參與湖北家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)？

湖北省地域范圍內(nèi)個(gè)人消費(fèi)者或者酒店、賓館企業(yè)（領(lǐng)用補(bǔ)貼時(shí)手機(jī)定位均在湖北省地域范圍內(nèi)，收貨地須在湖北省地域范圍內(nèi)）。

2、消費(fèi)者如何參與湖北家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)？

（1）實(shí)名認(rèn)證：消費(fèi)者可于微信小程序搜索“湖北省消費(fèi)品以舊換新服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)入“家電以舊換新專區(qū)”，進(jìn)行線上實(shí)名認(rèn)證，并提供姓名、身份證號(hào)、電話號(hào)碼等信息。

（2）售新收舊：購(gòu)買家電產(chǎn)品的消費(fèi)者可選擇直接購(gòu)新機(jī)、先收舊后售新或先送新再收舊。選擇先收舊后售新時(shí)，提交收舊申請(qǐng)（提交姓名、電話、地址、舊家電、上門回收時(shí)間等信息），平臺(tái)推薦回收人員上門回收。

（3）領(lǐng)取補(bǔ)貼：平臺(tái)通過(guò)后，消費(fèi)者獲得8類家電產(chǎn)品的一、二級(jí)能效補(bǔ)貼券。

（4）立減補(bǔ)貼：領(lǐng)券后，消費(fèi)者在購(gòu)買參與企業(yè)提供的政策適用商品時(shí)，可在訂單支付環(huán)節(jié)按產(chǎn)品銷售價(jià)格享受相關(guān)比例的立減補(bǔ)貼。

（5）回收拆解：回收企業(yè)對(duì)收到的廢舊家電實(shí)行“一機(jī)一碼”數(shù)字化登記后，交給有資質(zhì)的正規(guī)拆解企業(yè)。

3、如何聯(lián)系湖北家電以舊換新回收、銷售企業(yè)？

我省確定的家電回收企業(yè)和家電銷售企業(yè)可直接登錄湖北省商務(wù)廳官網(wǎng)，了解公示企業(yè)信息，直接與企業(yè)聯(lián)系。

4、可以暫時(shí)只“交舊”不“換新”嗎？

可以，在“交舊”后，“湖北供銷回收公共服務(wù)平臺(tái)”保留購(gòu)新機(jī)資格，在活動(dòng)截止前購(gòu)買換新產(chǎn)品即可。

5、消費(fèi)者可以領(lǐng)取幾次湖北家電以舊換新補(bǔ)貼？

同一消費(fèi)者在線上、線下只能持有和核銷政策范圍內(nèi)的每類產(chǎn)品補(bǔ)貼、核銷資格1次；成功核銷了一類產(chǎn)品后即失去了該類產(chǎn)品核銷資格。

6、能否與其他優(yōu)惠疊加？

可與企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等各類優(yōu)惠疊加，但不可與其他財(cái)政補(bǔ)貼活動(dòng)疊加。

7、單筆購(gòu)新訂單能否購(gòu)買多件商品？

符合條件的補(bǔ)貼產(chǎn)品須單獨(dú)支付結(jié)算。

8、能否延遲收貨？

補(bǔ)貼須用于即時(shí)消費(fèi)。如提供延遲送貨服務(wù)，自購(gòu)買之日起最長(zhǎng)不超過(guò)30天。

9、退貨是否占用一次補(bǔ)貼指標(biāo)？

全額或部分退貨退款均占用消費(fèi)者的一次補(bǔ)貼指標(biāo)。

10、酒店、賓館企業(yè)如何參與湖北家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)？

（1）凡有意參與本次家電以舊換新活動(dòng)的團(tuán)購(gòu)企業(yè)，應(yīng)基于自身?xiàng)l件和意愿在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向企業(yè)注冊(cè)所在地的商務(wù)、文旅部門提出以舊換新電視終端設(shè)備品牌名稱和購(gòu)新數(shù)量，各市州商務(wù)部門、文旅部門會(huì)商匯總后統(tǒng)一上報(bào)省商務(wù)廳和省文旅廳。

（2）省商務(wù)廳會(huì)同省廣電局、省文旅廳根據(jù)企業(yè)需求，定期組織家電品牌銷售企業(yè)與酒店、賓館開(kāi)展專場(chǎng)供需對(duì)接和專場(chǎng)采購(gòu)活動(dòng)。

（3）團(tuán)購(gòu)企業(yè)與家電品牌銷售企業(yè)簽訂采購(gòu)合同，合同須明確購(gòu)新數(shù)量、銷售價(jià)格、政府補(bǔ)貼金額、實(shí)際支付金額、交售老舊設(shè)備數(shù)量、對(duì)接回收企業(yè)和交舊時(shí)間等內(nèi)容；通過(guò)銀行對(duì)公渠道支付環(huán)節(jié)按產(chǎn)品支付價(jià)格享受相關(guān)比例立減補(bǔ)貼，開(kāi)票金額須明確注明政府補(bǔ)貼金額。

特別提醒：

活動(dòng)期間，各酒店、賓館以舊換新的電視終端設(shè)備須用于酒店經(jīng)營(yíng)使用，不得轉(zhuǎn)為個(gè)人消費(fèi)者家庭使用。若在活動(dòng)中出現(xiàn)涉嫌與不法分子合謀刷單套現(xiàn)、騙取財(cái)政資金等違法行為，情況嚴(yán)重的將移交公安機(jī)關(guān)依法追究相應(yīng)責(zé)任。