楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)崳ㄓ浾吲隋a珩）中秋節(jié)的腳步越來(lái)越近。根據(jù)火車(chē)票預(yù)售期安排，8月31日開(kāi)售中秋小長(zhǎng)假前一天（9月14日）的車(chē)票，9月1日可購(gòu)買(mǎi)小長(zhǎng)假第一天的車(chē)票，9月3日開(kāi)售小長(zhǎng)假最后一天的車(chē)票。

根據(jù)放假安排，今年的中秋節(jié)小長(zhǎng)假為9月15日至17日，其中17日為農(nóng)歷八月十五。有出行計(jì)劃的市民現(xiàn)在就可以上好鬧鐘準(zhǔn)備搶票了。

需要注意的是，不同的車(chē)站，車(chē)票開(kāi)售的具體時(shí)間點(diǎn)并不相同，具體可以通過(guò)12306客戶(hù)端內(nèi)的“起售時(shí)間”頁(yè)面查詢(xún)。以武漢四大火車(chē)站為例，漢口站起售時(shí)間為12:00，武昌站起售時(shí)間為12:30，武漢站和武漢東站起售時(shí)間均為13:30。

如果去火車(chē)站的途中突然發(fā)現(xiàn)忘帶身份證了怎么辦？12306客服人員告訴極目新聞?dòng)浾?，?2306客戶(hù)端內(nèi)就可以便捷地申請(qǐng)臨時(shí)身份證明，建議旅客不要回家取，以免耽誤行程。

客服人員介紹，打開(kāi)鐵路12306客戶(hù)端，在“我的”里面找到“臨時(shí)身份證明”，按照提示填寫(xiě)相關(guān)信息然后提交，鐵路公安機(jī)關(guān)審核通過(guò)后即可生成電子證照，可在鐵路出行時(shí)使用。極目新聞?dòng)浾邍L試一番發(fā)現(xiàn)，一般數(shù)分鐘即可申領(lǐng)成功。

此外，12306客服人員提醒記者，如果沒(méi)有買(mǎi)到心儀的車(chē)票也不必著急，可以第一時(shí)間申請(qǐng)候補(bǔ)訂單。打開(kāi)12306客戶(hù)端購(gòu)票頁(yè)面，點(diǎn)擊“候補(bǔ)”字樣，即可按照需求選擇添加不同的車(chē)次。每名旅客可提交的待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單數(shù)量為6個(gè)，可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個(gè)乘車(chē)日期，累計(jì)最多可選擇60個(gè)“日期+車(chē)次”的組合，每個(gè)車(chē)次可選多個(gè)席別，每個(gè)訂單最多可添加9名乘車(chē)人。

據(jù)介紹，目前，候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間最晚為開(kāi)車(chē)前20分鐘，旅客可根據(jù)實(shí)際情況自主選擇修改截止兌現(xiàn)時(shí)間。候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)成功、兌現(xiàn)失敗、自動(dòng)退單，均將通過(guò)短信、微信或支付寶等渠道推送通知。