荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng)) 通訊員 龔瑤瑤 徐暢
今年以來,公安縣人民醫(yī)院門診部采取診間小課堂、健康宣教欄、健康教育護理門診等方式,開展了一系列健康宣講科普活動,提升患者就醫(yī)體驗。
堅持細致安排
醫(yī)院組織各科室護理骨干授課,精選優(yōu)質(zhì)課程,包括日常保健、應急救治、疾病預防、自我照護等;合理安排時間,充分利用門診各等候區(qū)就診群眾的等候時間,以小課堂的形式與廣大患者和家屬進行分享;聯(lián)合宣傳科,每月通過門診宣傳屏幕、微信公眾號、視頻號、抖音號等多平臺宣傳。
堅持質(zhì)量至上
醫(yī)院門診部認真篩選授課人員,打造科普宣教團隊,在各科室推薦的基礎上,以有科普授課經(jīng)驗的護理骨干為主,不斷發(fā)掘和培養(yǎng)新生力量。同時,注重對授課質(zhì)量的嚴格把關,包括課件審核,授課效果等。
堅持問題導向
醫(yī)院以當下實時發(fā)生的、大眾關注度高的健康問題為切入點,及時調(diào)整授課計劃,如高溫天氣,加入防中暑相關課程;雨季來臨,加入溺水應急處理的相關課程;季節(jié)轉換,加入飲食調(diào)理相關課程等,為患者帶來最及時有效應對各類醫(yī)療問題的解決方案。
堅持點面結合
醫(yī)院采用多點開花、全面覆蓋的方式,在門診部這一人流密集的“面”上,精心布置健康宣教欄,內(nèi)容涵蓋疾病預防、健康飲食、合理用藥、急救知識等多個維度,以圖文并茂的形式吸引過往人群駐足閱讀,讓健康信息觸手可及。同時,在各診區(qū)設置健康科普二維碼,方便患者或家屬通過手機獲取詳盡的健康資訊,實現(xiàn)健康知識的即時傳遞與深度學習。
門診還增設了健康教育護理門診,為群眾提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的健康教育服務,并對40歲以上人群免費進行慢性疾病篩查,包括血壓、血糖、體重等常規(guī)檢查項目,幫助群眾了解自己的身體狀況,及時發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題,并采取相應的措施進行干預,減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質(zhì)量。
醫(yī)院相關負責人介紹,公安縣人民醫(yī)院門診部將持續(xù)開展“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗”活動,積極響應優(yōu)化營商環(huán)境的號召,持續(xù)采用通俗易懂、直觀簡單的科普宣教方式,引導廣大群眾提高自我健康意識,形成健康生活方式,提升生活質(zhì)量。