極目新聞?dòng)浾?周萍英

通訊員 杜心怡 彭玲

癱瘓老人身份證丟失急需更換，但臥病在床無(wú)法自主坐立，接到求助后，湖北宜城市公安局鄢城派出所立即攜帶設(shè)備上門(mén)辦證，并于9月2日將嶄新的身份證送到張爺爺（化姓）手中，解決燃眉之急。

8月27日，張先生來(lái)到宜城市行政服務(wù)中心，稱(chēng)自己83歲的父親癱瘓?jiān)诖?，行?dòng)困難，就醫(yī)時(shí)發(fā)現(xiàn)社?？ㄟ^(guò)期無(wú)法使用，眼下要走醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，身份證又丟失了，十分苦惱，希望民警能幫忙解決。

“別急，我們想辦法辦理！”得知這一情況后，民警決定特事特辦，上門(mén)為張爺爺辦理身份證。

8月28日，民警攜帶設(shè)備來(lái)到家中，由于張爺爺身體狀態(tài)不佳，無(wú)法正常采集，民警耐心為其整理儀表，調(diào)整拍照角度，最終順利采集到合格的照片，并為其辦理了身份證直通車(chē)。

民警送證上門(mén)（通訊員毛坤攝）

“我一直在為辦身份證犯愁，多虧民警上門(mén)服務(wù)，真是太感謝了！”臨走前，張先生握著民警的手連聲感謝，事后又專(zhuān)程撥打12345熱線贊揚(yáng)民警服務(wù)高效。