荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員楊小宙 崔為珂 劉明）今年8月底，潛江市中醫(yī)院推行入出院手續(xù)“一站式”辦理新舉措，將入出院手續(xù)“窗口”前移至“床旁”、搬到“護(hù)士站”，切實(shí)解決患者入出院辦理多頭跑、流程多、耗時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題，讓患者全面體驗(yàn)舒適化、智慧化、數(shù)字化的醫(yī)療服務(wù)。

在潛江市中醫(yī)院骨傷科護(hù)士站，患者家屬?gòu)埮吭跒槠淠赣H辦理入出院手續(xù)時(shí)，親身體驗(yàn)了“床旁結(jié)算”服務(wù)的便捷與高效。她表示，這一服務(wù)對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)尤為方便，大大簡(jiǎn)化了入出院流程，減少了不必要的奔波與等待。

據(jù)了解，以往患者辦理入出院手續(xù)時(shí)，常需面對(duì)排隊(duì)等候、資料不全需往返奔波等問(wèn)題。為改變這一現(xiàn)狀，潛江市中醫(yī)院在市衛(wèi)健委的指導(dǎo)下，試點(diǎn)推行優(yōu)化入出院服務(wù)流程，將入出院辦理業(yè)務(wù)直接整合至各病區(qū)護(hù)士站，患者入院手續(xù)可直接在護(hù)士站辦理，在完成治療后，只需攜帶出院記錄及社?？ɑ蜥t(yī)保電子憑證，即可在護(hù)士站完成所有出院及醫(yī)保結(jié)算手續(xù)。整個(gè)流程通過(guò)信息化手段實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”，極大地縮短了患者的等待時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“少排隊(duì)、零跑腿”。

截至目前，潛江市中醫(yī)院的骨傷科、肛腸科、內(nèi)二科已作為試點(diǎn)科室，成功為30余位患者提供了便捷的“一站式”入出院結(jié)算服務(wù)。患者家屬劉先生對(duì)此贊不絕口，他表示，自醫(yī)院實(shí)施“一站式”結(jié)算以來(lái)，患者入出院均可以在住院病區(qū)辦理，不需要往返收費(fèi)窗口，極大地提升了就醫(yī)效率與體驗(yàn)。

潛江市中醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將充分利用信息化手段優(yōu)化和完善“一站式”入出院辦理服務(wù)，最大限度減少患者在各窗口之間來(lái)回奔波，不斷改善患者就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)。