業(yè)主家地板、家具被污水浸泡多日

家中的木地板已被撬起堆在樓道邊。攝影：楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾叨缃?/p>

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?董淑健

因一個(gè)飲料罐卡在了7樓住戶下水道主管，致使大量污水漫溢，將8樓一業(yè)主家地板、家具浸泡，家里臭氣熏天，這位家住湖北省蘄春縣漕河鎮(zhèn)首府一號(hào)的業(yè)主余女士向物業(yè)公司交涉，要求賠償損失。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人稱，他們沒有執(zhí)法權(quán)，無法幫其找出肇事人。余女士于是撥打極目新聞熱線電話（027-86777777）求助。

居民家中被淹污水橫流

9月2日上午，極目新聞?dòng)浾邅淼皆撔^(qū)。該小區(qū)位于蘄春縣漕河鎮(zhèn)首府一號(hào)，是蘄春縣城區(qū)最大的小區(qū)之一，居民接近1萬人。

受損的住戶位于18棟801室。打開大門，進(jìn)入房屋，發(fā)現(xiàn)屋里混亂不堪，被糞污水污染過的木地板已全部被撬起，堆放在樓道，客廳里的沙發(fā)、桌椅板凳以及家電堆得老高。

余女士告訴記者，她與丈夫在外地工作，這套房屋已多日無人居住。8月28日晚7時(shí)42分，她接到鄰居打來的電話，說她家進(jìn)了臭水，臭水從她家溢出來，都快淹到鄰居家了。她迅速讓親戚前去查看，并趕緊買了次日的車票返回家。

“推開家門時(shí)，我簡(jiǎn)直呆住了，污水滿屋都是，木地板、家具全部浸泡在臟水中，散發(fā)出的臭氣能讓人暈倒?！庇嗯空f，剛進(jìn)門的一瞬間她感覺不知所措。

余女士稱，家里已經(jīng)沒法住了，這幾天都是借住在別人家。在她的央求下，物業(yè)公司8月29日夜派七八個(gè)人進(jìn)屋，將屋內(nèi)清掃干凈，將堵塞的下水道做了疏通，還給滿屋噴灑了消毒水。

飲料易拉罐堵塞下水道

物業(yè)公司工作人員找來專業(yè)維修工人，找尋地漏涌水原因，初步推測(cè)應(yīng)為7樓與8樓間的主水管堵塞所致。維修工人用專業(yè)工具進(jìn)行探測(cè)，發(fā)現(xiàn)自8樓主管下2米處有硬物——一只丟棄的飲料罐，掏出罐子，堵塞問題解決。

“顯然這是樓上有人扔進(jìn)來的?！?月2日上午10時(shí)許，小區(qū)物業(yè)公司行政主管張玉告訴記者。

張玉稱，幾天來，他們也在努力幫助業(yè)主。

“但物業(yè)公司只是一家公司，沒有執(zhí)法權(quán)，無權(quán)對(duì)樓上住戶展開調(diào)查?！睆堄駷殡y地說。

2日上午10時(shí)30分，記者來到蘄春縣住建局。該局物業(yè)股股長(zhǎng)夏沙稱，已初步了解了小區(qū)發(fā)生的情況，“我們一定嚴(yán)格按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求，參照國(guó)內(nèi)此前發(fā)生過的類似案例的處理經(jīng)驗(yàn)，責(zé)成物業(yè)公司對(duì)樓上所有住戶作深入調(diào)查，找出肇事人，劃分責(zé)任，該怎么賠償怎么賠償，該怎么處罰怎么處罰?！毕纳潮硎?。