極目新聞記者 劉冬莉
通訊員 禹靜
中秋佳節(jié)將至,消費(fèi)旺季來臨。9月12日,湖北省消費(fèi)者委員會發(fā)布第9號消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者,樂享消費(fèi)新品,按需理性購物,對過度包裝月餅、不公平消費(fèi)說“不”。
一、拒絕過度包裝,適量品嘗月餅。倡導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色環(huán)保消費(fèi)新風(fēng),購買符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的簡約包裝月餅。自覺對昂貴材質(zhì)豪華包裝的、包裝層數(shù)超過3層的、包裝體積與空隙率超標(biāo)的月餅禮盒說“不”。消費(fèi)者在選購月餅時,請注意查看外包裝是否完整、清潔,標(biāo)明的配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、生產(chǎn)許可證號、生產(chǎn)廠名廠址及聯(lián)系方式等信息是否齊全。請按照月餅包裝上標(biāo)示的條件存儲,并在保質(zhì)期內(nèi)及時食用。月餅雖香,不宜多吃。即使是“無糖”“低脂”“保健”等品類的月餅,仍然屬于高碳水、糖油混合食品,有高血糖、高血脂、消化功能較弱等基礎(chǔ)疾病的消費(fèi)者不可多吃,以免引起健康問題。
二、體驗(yàn)放心消費(fèi),用好換新優(yōu)惠。當(dāng)前,湖北省深入推動消費(fèi)品以舊換新行動,市場監(jiān)管部門、消委(協(xié))組織、行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者于9月10日至15日開展“3·15金秋購物節(jié)”公益活動,活動以“誠信好、質(zhì)量好、性價比好、購物體驗(yàn)好、售后服務(wù)好、投訴處理好”為特色,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。有汽車、家電3C、家居家裝、廚衛(wèi)換新等消費(fèi)需求的消費(fèi)者,可以趁假期多去參與活動的門店、渠道,體驗(yàn)了解消費(fèi)新產(chǎn)品、新趨勢、優(yōu)惠政策等信息,用好消費(fèi)補(bǔ)貼,享受政策優(yōu)惠,提升生活品質(zhì)。如果遇到商家活動承諾、優(yōu)惠措施不兌現(xiàn),捆綁銷售,配套安裝維修壟斷定價等問題,請向主管部門投訴。
三、按需理性購物,避免消費(fèi)陷阱。假期購物,請選擇信譽(yù)良好的正規(guī)商超、網(wǎng)絡(luò)平臺,購買正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。面對各類推銷、促銷活動,注意查看企業(yè)信用口碑,堅(jiān)持“貨比三家”,請按需量力理性消費(fèi),避免落入“消費(fèi)陷阱”。注意識別涉嫌價格欺詐的虛假優(yōu)惠營銷,不貪圖便宜,不隨意辦理大額預(yù)存消費(fèi),不輕信虛假夸大宣傳,不盲目超前消費(fèi),不超量囤積有保質(zhì)期限的產(chǎn)品,避免權(quán)益受損、資源浪費(fèi)。
四、文明節(jié)約用餐,拒絕強(qiáng)制收費(fèi)。節(jié)日期間外出就餐時,請選擇具備食品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員健康證明等證照資質(zhì)齊全的餐飲單位。倡導(dǎo)文明就餐,慎食“新、奇、特”食品,拒食各類野味、野菜果、野蘑菇及非法捕撈漁獲物。樹立節(jié)約糧食意識,自覺踐行“光盤行動”,制止餐飲浪費(fèi)。就餐前,可以向商家咨詢了解菜品、服務(wù)、價格、收費(fèi)等相關(guān)信息,如果遇到收取最低消費(fèi)、開瓶費(fèi)、炭火費(fèi)等違反法律法規(guī)的不平等消費(fèi)條件,請及時與商家溝通,協(xié)商不成的,可以向市場監(jiān)管部門進(jìn)行投訴舉報。
五、保存消費(fèi)憑證,維護(hù)合法權(quán)益。消費(fèi)結(jié)算時請選擇對公賬戶付款,盡量避免向私人賬戶轉(zhuǎn)賬付款,同時請索要正規(guī)發(fā)票和單據(jù),大額消費(fèi)要簽訂規(guī)范平等的書面合同。如通過微信、網(wǎng)購等線上電子方式購物,請保留聊天記錄、轉(zhuǎn)賬信息。注意保留好與消費(fèi)相關(guān)的發(fā)票、合同、截圖、錄音錄像、付款記錄等各類消費(fèi)憑證,作為退換貨和消費(fèi)維權(quán)證據(jù)。
中秋節(jié)期間,如果遇到價格欺詐、捆綁消費(fèi)、強(qiáng)制銷售、壟斷定價、假冒偽劣、無故推諉退換貨、虛假宣傳、質(zhì)量安全、計量不準(zhǔn)等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,請您勇敢說“不”,并及時撥打12315消費(fèi)投訴熱線或者關(guān)注微信公眾號“湖北省消費(fèi)者委員會”登錄“湖北315消費(fèi)投訴和解平臺”進(jìn)行投訴,依法維護(hù)自身權(quán)益。