□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?潘錫珩
9月15日,中秋小長假正式開啟。半個(gè)月后,國慶黃金周也即將到來,按照火車票預(yù)售規(guī)則,9月16日即可購買9月30日的火車票,有出行計(jì)劃的旅客不妨上好鬧鐘,準(zhǔn)時(shí)購票。
黃金周鐵路多重客流交織疊加
極目新聞?dòng)浾邚蔫F路部門了解到,9月16日可購買國慶黃金周前一天車票,9月17日可購買10月1日當(dāng)天車票,9月23日可購買10月7日車票。
12306客服人員告訴記者,車票開售當(dāng)天,具體到不同的出行車站,起售時(shí)間點(diǎn)并不相同。以武漢為例,武漢站和武漢東站起售時(shí)間均為13:30,漢口站為12:00,武昌站為12:30。旅客可以進(jìn)入12306APP在“起售時(shí)間”欄目輸入站名查詢。
國鐵集團(tuán)客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年國慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加,鐵路客流預(yù)計(jì)將保持高位運(yùn)行,呈現(xiàn)“頭尾長途多、中間中短途多”的特點(diǎn),部分時(shí)段和區(qū)段客流高度集中。國慶黃金周運(yùn)輸期間,全國鐵路將實(shí)行高峰運(yùn)行圖,統(tǒng)籌高鐵和普速運(yùn)力資源,日均計(jì)劃開行旅客列車12000列,加開跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車354列。
候補(bǔ)購票最多可選擇60個(gè)組合
鐵路部門表示,國慶黃金周期間將動(dòng)態(tài)優(yōu)化票額分配,兼顧長途和短途旅客出行需求,加強(qiáng)票額實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)將票額投放至客流需求較大的車站,最大限度保障旅客出行需求。
國慶黃金周期間旅客出行意愿強(qiáng)烈,客流高度集中,部分地區(qū)和時(shí)段運(yùn)能將比較緊張,一些始發(fā)、終到時(shí)間更為適宜,全程旅行時(shí)間更短的列車,成為旅客首選。當(dāng)這些車票開售時(shí),大量旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端、車站窗口等渠道快速“搶票”,可能會(huì)快速售罄。為此,旅客朋友可使用鐵路12306候補(bǔ)購票功能,最多可累計(jì)選擇60個(gè)“日期+車次”的組合,臨時(shí)新增的旅客列車席位將優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,可提高購票成功率。
國鐵歡迎舉報(bào)第三方軟件違法行為
一段時(shí)間以來,一些第三方平臺(tái)利用技術(shù)手段自動(dòng)化“秒殺”搶票,使用各種話術(shù)誘導(dǎo)旅客“買短乘長”“上車補(bǔ)票”,還在用戶協(xié)議、服務(wù)產(chǎn)品中大量使用“12306”商標(biāo),誤導(dǎo)旅客認(rèn)為其與鐵路12306存在合作關(guān)系。這些行為直接影響旅客的公平購票權(quán)利,加大旅客的購票支出,甚至造成旅客個(gè)人信息泄露等問題。國鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,歡迎廣大旅客向鐵路部門反映相關(guān)違法行為,也可向國家有關(guān)部門舉報(bào)。
鐵路部門提示,鐵路12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票。