長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體9月4日訊(記者姚傳龍)武昌區(qū)雙柏后街的道路旁,豎立著這條道路的路牌,路牌由兩部分組成,上半部分為“雙柏后街”,下部分的英文則標(biāo)注為“Shuangbaiqian St”(注,即“雙柏前街”)。
“一塊路牌,上面寫(xiě)著后街,下面則標(biāo)注為前街,這不是前后不分、貽笑大方嗎?”24歲的趙小龍每每經(jīng)過(guò)這里,總會(huì)感到無(wú)奈,路牌不僅讓路人犯迷糊,更讓居住在這里的人心頭別扭。
連日來(lái),長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者探訪(fǎng)三鎮(zhèn),發(fā)現(xiàn)多處城市指示牌存在書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤、中英文不一致、一條路兩路名等問(wèn)題。專(zhuān)家認(rèn)為,武漢即將舉辦軍運(yùn)會(huì),小小的指示牌,折射出精細(xì)化管理水平,值得重視。
街邊路牌“前后不分”
居民質(zhì)疑:這錯(cuò)誤小學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)
對(duì)于雙柏后街這塊“前后不分”的路牌,周邊居民表示,雖然豎立已有一段時(shí)間了。“看著我們都覺(jué)得不好意思,小學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤怎么會(huì)出現(xiàn)在指示牌這種城市設(shè)施上?”周邊居民提出質(zhì)疑。
指示牌是城市的說(shuō)明書(shū),它們的存在既給路人提供指示,又展示城市的管理水平。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者連日探訪(fǎng),發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題還有不少。
在中北路旁的一條道路上,出現(xiàn)了同一道路同一位置兩塊路牌名字不統(tǒng)一的情況。在空中的交通指示牌上,這條道路的名字是“興國(guó)南路”,而在路面上豎立的路牌名為“西嶺路”。
生活在附近的張先生直言,每次告訴朋友如何到自己家中,總是會(huì)告知對(duì)方家附近的標(biāo)志性建筑物而不會(huì)提及路名。盡管生活在此處,他也無(wú)從知曉,興國(guó)南路和西嶺路到底哪一個(gè)才是這條道路的真正名字。
今年7月,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者也向相關(guān)部門(mén)反映過(guò)指示牌標(biāo)注有誤的問(wèn)題。在武漢九峰一家動(dòng)物園,鴕鳥(niǎo)的拼音被寫(xiě)為“tuo naio”,而在東西湖極地海洋公園的公園入口處,英文標(biāo)識(shí)“Entrance”被寫(xiě)為“Entrnace”。相關(guān)部門(mén)表示將做修改,有的表示已經(jīng)注意到相關(guān)問(wèn)題,在進(jìn)行改造時(shí)會(huì)一并修改,有的懷疑是指示牌制作工作不認(rèn)真。
小小指示牌反映大課題
專(zhuān)家:展示武漢精細(xì)化管理水平
“第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)即將在武漢舉行,指示牌寫(xiě)得對(duì)不對(duì),關(guān)系到其功能表達(dá),也與武漢的城市形象有關(guān)。”趙小龍說(shuō),希望以此盛會(huì)為契機(jī),修正指示牌中的問(wèn)題,展示大武漢的良好風(fēng)貌。
湖北省社會(huì)科學(xué)院研究員馮桂林也表達(dá)了相同的看法。他認(rèn)為,軍運(yùn)會(huì)在武漢舉辦,對(duì)于武漢有兩種特殊含義,一是展示,向全世界展示武漢的城市建設(shè)成果,二是學(xué)習(xí),通過(guò)盛會(huì)的籌備舉辦,向現(xiàn)代化先進(jìn)城市學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。
在馮桂林看來(lái),路牌很小,但路牌的正確與否,實(shí)際上是武漢精細(xì)化程度的體現(xiàn)。“日常我們所說(shuō)的大數(shù)據(jù)實(shí)際上是精細(xì)化管理的體現(xiàn),城市發(fā)展到今天,就需要在現(xiàn)代化、精細(xì)化上下功夫。”馮桂林說(shuō)。
8月,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)關(guān)注“旺旺”司機(jī)望政道,他將服務(wù)做到極致,把游客當(dāng)家人引來(lái)好評(píng)。馮桂林認(rèn)為,指示牌出現(xiàn)上述問(wèn)題,實(shí)際反映了相關(guān)職能部門(mén)缺乏望政道的極致服務(wù)精神。
“相關(guān)職能部門(mén)以‘將工作做到極致’為目標(biāo),類(lèi)似的問(wèn)題就不會(huì)出現(xiàn),只有這樣,才是為舉辦軍運(yùn)會(huì)做好了準(zhǔn)備。”馮桂林說(shuō)。
(獎(jiǎng)勵(lì)線(xiàn)索提供人張先生30元)
【鏈接】
做好軍運(yùn)會(huì)東道主
請(qǐng)市民為城市指示牌“挑刺”
目前,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者就城市指示牌錯(cuò)誤向交通、城管、地鐵等部門(mén)反映,對(duì)方均表示將會(huì)安排人員核查,有錯(cuò)誤將及時(shí)進(jìn)行修改。
您身邊還有哪些問(wèn)題指示牌?為了讓指示牌真正能起到指示作用,展現(xiàn)出武漢精細(xì)化管理的水平,今日起,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)邀請(qǐng)讀者為城市指示牌“挑刺”,您如果發(fā)現(xiàn)指示牌存在問(wèn)題,歡迎致電長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)新聞熱線(xiàn)59222222,長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)將及時(shí)向相關(guān)職能部門(mén)反饋、督促整改,讓我們共同當(dāng)好城市主人公、軍運(yùn)會(huì)的東道主。