長江日報融媒體3月30日訊 3月30日，武漢今年的16條公交祭掃專線開通運營。長江日報記者從武漢公交集團獲悉，祭掃專線運營首日客流平穩(wěn)，公交多舉措保障，提供老年人候車愛心座椅、免費茶水、志愿者引導(dǎo)、維護乘車秩序、幫扶老人上下車、解答乘客咨詢等服務(wù)，全力保障了市民、乘客安全、便捷、有序的祭掃專線車出行。

30日，公交祭掃專線候車點，公交志愿者為市民、乘客提供乘客咨詢服務(wù)。 通訊員魯娟 攝

“我要搭乘707路，請問怎么轉(zhuǎn)車？”“您可以乘坐公交26路到鐘家村再轉(zhuǎn)乘。”“有到江漢路的公交車嗎？”“您坐520路公交車到江漢二路江漢路下車就是了。”30日，在扁擔(dān)山墓區(qū)公交乘車點，武漢公交四公司志愿者黃文軍從早晨8時一直到中午1時，耐心回答市民、乘客的轉(zhuǎn)乘等咨詢102人次，被乘客親切稱為“指路哥”。在石門峰等墓區(qū)，公交部門專門設(shè)置清明祭掃專線的乘車指示牌，并安排志愿者為祭掃返程市民、乘客提供咨詢服務(wù)。

30日，公交祭掃專線候車點為市民、乘客提供了免費茶水。 通訊員胡述蘭 攝

公交六公司等還組織公交志愿者現(xiàn)場發(fā)放清明節(jié)祭掃專線出行“小貼士”。 在祭掃專線車候車點，由省勞模李福斌帶隊的公交三公司團員青年志愿者現(xiàn)場開展志愿服務(wù)活動，設(shè)置愛心座椅、提供便民免費茶水、為老弱病殘孕乘客提供愛心服務(wù)等，同時維護站點秩序，保持車容車貌整潔，為祭掃市民、乘客提供溫馨、舒適的候車及乘車環(huán)境。（記者王剛 通訊員胡述蘭 晏杰 魯娟 廖瑜 魏新波 涂舉學(xué) 柯奧黎 陳祺民 胡莉麗 劉亭 白梓微）