湖北日?qǐng)?bào)訊 □ 周磊
2018年上班第一天,武漢旋即召開新年作風(fēng)建設(shè)大會(huì),通報(bào)了2017年度全市機(jī)關(guān)中層處室、基層站所評(píng)議“十優(yōu)滿意單位”和“十差不滿意單位”名單。時(shí)間見證著機(jī)關(guān)作風(fēng)的優(yōu)劣,群眾的短信評(píng)價(jià)、網(wǎng)上的服務(wù)數(shù)據(jù)成為評(píng)議活動(dòng)的關(guān)鍵參數(shù),既有正面典型引路,也有反面教材警醒,開啟了打造黨政機(jī)關(guān)服務(wù)最優(yōu)城市的又一扇窗。
板子唯有落在實(shí)處,才會(huì)有痛感。以往,評(píng)議活動(dòng)只是公布先進(jìn)典型,對(duì)“問題單位”往往半遮半掩,點(diǎn)到為止。如今,捅破了那層窗戶紙,狠抓負(fù)面典型,直接點(diǎn)名道姓,要求差評(píng)單位公開做檢討,這種轉(zhuǎn)變,為作風(fēng)建設(shè)指明了一個(gè)新路向。
“蜻蜓點(diǎn)水”沒感覺,“籠統(tǒng)挨批”無所謂,“不優(yōu)不差”就這樣,評(píng)議活動(dòng)中抱以這般心態(tài)者較為常見,某種意義上映襯出以往評(píng)議制度的不健全、不科學(xué),“評(píng)好不評(píng)壞”,也是對(duì)不良作風(fēng)的變相縱容。向群眾不滿意的機(jī)關(guān)單位直接開刀,體現(xiàn)“以造福人民為最大政績(jī)”的評(píng)議導(dǎo)向,與新時(shí)代對(duì)于作風(fēng)建設(shè)的高要求、高標(biāo)準(zhǔn)相匹配,也與城市的快速發(fā)展、人民的更高期待相適應(yīng)。
出租車公司違規(guī)經(jīng)營(yíng)、亂收費(fèi),破“小案”不重視、受立案不規(guī)范,工作落實(shí)“官僚化”、主體責(zé)任落實(shí)“形式化”……哪個(gè)問題不與群眾利益密切相關(guān)?久拖不決或慵懶應(yīng)付,往小里說會(huì)削減群眾的獲得感,放大了看更會(huì)造成改革進(jìn)程的滯緩。新的一年,群眾有新期待,國(guó)家有新部署,改革有新要求,“滿意單位”仍要繼續(xù)奮斗,以服務(wù)群眾為坐標(biāo)率先垂范,形成“頭雁效應(yīng)”;“不滿意單位”更要知恥而后勇,以飽滿的精神狀態(tài)對(duì)標(biāo)先進(jìn),以扎實(shí)的工作作風(fēng)填補(bǔ)自身不足。
撇開首尾,名次居中的機(jī)關(guān)單位也不能甘當(dāng)“差不多先生”。只求“做了”、不求“做好”,只求“過得去”、不求“過得硬”,很容易陷入“得過且過”的境地?!肮そ尘瘛蓖瑯右w現(xiàn)在服務(wù)人民的各項(xiàng)事務(wù)當(dāng)中,哪怕只是讓群眾少等幾分鐘、讓辦事再簡(jiǎn)便一點(diǎn)點(diǎn),持續(xù)向好的作風(fēng)終將換來群眾臉上的笑容。
“不馳于空想、不騖于虛聲?!睂?duì)“十差”直接點(diǎn)名、公開檢討查找問題固然必要,更重要的是須以實(shí)干為舟,以奮斗作槳,讓問題導(dǎo)向貫穿于一年之中的每個(gè)工作日,讓“深感內(nèi)疚”的壓力投射在服務(wù)群眾的每件小事上。如此,定能驅(qū)動(dòng)國(guó)之事、民之愿跨步實(shí)現(xiàn)。