雷人回復(fù)豈能甩鍋給系統(tǒng)
2018-05-07 07:21:00 來(lái)源:湖北日?qǐng)?bào)
    湖北日?qǐng)?bào)訊 “你不說(shuō)話沒(méi)人把你當(dāng)啞巴”“我仿佛聽(tīng)見(jiàn)了一群蚊子在嗡嗡嗡”……近日,安徽省池州市貴池區(qū)人民政府的官方微信出現(xiàn)了如此“牛氣”的回復(fù),讓網(wǎng)友“驚呆了”。對(duì)此,該微信平臺(tái)第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)表示,此次“意外”系“系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)”所致。(5月6日澎湃新聞)
    @讀者胡建兵:政府部門在官微上發(fā)布信息,一方面是讓民眾了解政府工作,另一方面也可以收集民意改進(jìn)工作。對(duì)于網(wǎng)友的評(píng)論,官微管理員作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)解釋是應(yīng)該的,但不能有半點(diǎn)馬虎,因?yàn)槟慊貜?fù)的每一個(gè)字代表的都不是自己而是相關(guān)政府部門。無(wú)論從哪個(gè)角度講,官微上出現(xiàn)這樣的回復(fù)都極為不妥,更不能甩鍋給“系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)”。“雷人回復(fù)”的背后還是作風(fēng)問(wèn)題,相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)官微管理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和日常管理,一旦出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)應(yīng)對(duì),維護(hù)官微的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,才能保證與民眾交流渠道的干凈暢通。
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