湖北日?qǐng)?bào)訊 □ 艾丹
近日,網(wǎng)約車安全問(wèn)題成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。
從滿足市場(chǎng)需求出發(fā)的網(wǎng)約車,經(jīng)歷了從無(wú)到有,從小到大的發(fā)展歷程。當(dāng)網(wǎng)約車如一張大網(wǎng)越張?jiān)酱?、越撒越遠(yuǎn)的時(shí)候,監(jiān)管不力、安全危機(jī)也暗藏其中。對(duì)駕駛員把關(guān)不嚴(yán),不管什么人,只要想接入網(wǎng)約車平臺(tái)似乎并不難;對(duì)車輛審核不嚴(yán),一些超期服役的車也容易鉆空子上路;對(duì)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)監(jiān)督不嚴(yán),人車不符情況頻頻發(fā)生,評(píng)價(jià)、投訴的失信懲戒機(jī)制形同虛設(shè)。在近日沸沸揚(yáng)揚(yáng)的空姐網(wǎng)約車命案中,沉積已久的監(jiān)管問(wèn)題暴露無(wú)遺。
共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)生水起,網(wǎng)約車成為互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)于現(xiàn)代生活的標(biāo)志性事物之一。在網(wǎng)約車取得合法化身份之后,如何保障安全應(yīng)該成為重中之重。但現(xiàn)實(shí)中,許多網(wǎng)約車平臺(tái)更加注重自身經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)搶市場(chǎng)、出新招很有一套,對(duì)投入技術(shù)、資金增強(qiáng)自我管理、提升服務(wù)品質(zhì)卻并不那么賣力,對(duì)平臺(tái)自身存在的監(jiān)管漏洞也是睜一只眼閉一只眼。網(wǎng)約車運(yùn)用的新技術(shù)為人們樂(lè)道,像“定位”“刷臉”,可為什么真的遇到安全問(wèn)題卻不堪一擊?
網(wǎng)約車雖然帶有“網(wǎng)”字,但是對(duì)他的監(jiān)管不能弱于現(xiàn)實(shí)的需求。共享經(jīng)濟(jì)不是金鐘罩,也不是免責(zé)外衣,不應(yīng)該也不可能打著創(chuàng)新、便民的幌子游走在監(jiān)管之外。無(wú)論是針對(duì)人的監(jiān)管,還是針對(duì)車的治理,首先應(yīng)該是以保證安全為第一前提。安全是根本,如果離開了安全,再便捷的服務(wù)、再創(chuàng)新的思路,都將失去附著之本。網(wǎng)約車平臺(tái)上任何一個(gè)威脅安全的隱患,任何一個(gè)執(zhí)行不力的漏洞,都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的損失。
治理網(wǎng)約車平臺(tái),要打“七寸”。對(duì)以巨額融資開道的網(wǎng)約車平臺(tái)公司,一些罰款性監(jiān)管措施難以造成足夠的震懾?;赝岸螘r(shí)間,某些互聯(lián)網(wǎng)公司因頻頻發(fā)布“三俗”小視頻,被勒令關(guān)停整治,對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生“地震”性警示作用??梢姡诠舶踩拇髥?wèn)題上,對(duì)網(wǎng)約車的監(jiān)管不下狠勁不行,不打到痛處不行。將安全作為治理網(wǎng)約車的核心,將“黑名單”制度充分發(fā)揮作用,將社會(huì)責(zé)任貫穿網(wǎng)約車發(fā)展的始終,才能讓這個(gè)行業(yè)真正興盛蓬勃。