湖北日報訊 □ 周磊

    5月17日是世界電信日。同一天，工信部、國務(wù)院國資委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費加快培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能2018專項行動的實施意見》。實施意見提出，7月1日起取消移動流量“漫游”費，鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)推出大流量套餐等流量降費舉措，移動流量平均單價年內(nèi)降低30%以上。隨著全面取消流量漫游費的大限逼近，三大運營商的積極表態(tài)正在化為實際行動。從移動通信到移動網(wǎng)絡(luò)，漫游費都將成為歷史。
    兩項漫游費的相繼取消，前后間隔不到一年。從中我們見證了國家推動這一改革取得的巨大成效，投射到每個人身上的獲得感，是去外省出差時不用再加開全國流量包，與異地親朋通電話時不用再掐算時間。人們收獲的不僅是經(jīng)濟(jì)上的節(jié)流，更是流動中的便利與心理上的踏實。
    切實讓群眾受益，就是要瞄準(zhǔn)新時代人民對美好生活需要的種種訴求。從通話移動時代進(jìn)入流量時代，人們對于流量漫游費的“痛感”，往往比通話漫游費大得多。所以去年取消移動通信漫游費時，公眾表現(xiàn)出的獲得感并不那么強烈，還表達(dá)了對取消流量漫游費的期許。如今，這一民意訴求也從今年的政府工作報告中逐步照進(jìn)了現(xiàn)實。
    30%的降費空間從何而來？現(xiàn)有套餐轉(zhuǎn)換為全國無限流量的多重門檻如何拆除？取消流量漫游費后以往享受的優(yōu)惠套餐是否會消失？解決好諸如此類的難題，直接影響著公眾的獲得感。不折不扣、扎扎實實地讓改革紅利充分涌流，取決于運營商提速的力度、降費的決心、改革的智慧。在對運營商的改革舉動給予肯定的同時，仍需警惕“堤內(nèi)損失堤外補”的情況稀釋改革目標(biāo)，如明面上大力宣傳多么優(yōu)惠，背后卻設(shè)置一些名不副實的收費套路或悄悄收費的“流量陷阱”等，這樣的現(xiàn)象也需引起高度重視。
    滿足人民期待和需求，釋放網(wǎng)絡(luò)提速降費紅利，是個沒有止境的課題。通信業(yè)務(wù)連著經(jīng)濟(jì)大勢，還連著公眾利益，必須要有民生意識。改革的步子大不大，降費的成效實不實，服務(wù)的質(zhì)量優(yōu)不優(yōu)，人民群眾是最直接的感受者，也是最有發(fā)言權(quán)的評判者。破解攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘，清除通信行業(yè)“影子服務(wù)”沉疴，打通網(wǎng)絡(luò)覆蓋最后一公里等問題，仍然檢驗著運營商的解題能力，也需要運營商擺出更積極的改革姿態(tài)。