湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 劉娜
短發(fā)、精瘦,笑起來(lái)像鄰家大姐。
武漢市青山區(qū)工人村街,黨工委書(shū)記宋紅上任一年多,不少困難群眾記住了她溫暖的笑臉。
青宜居殘疾少年李佳偉,心心念念要向宋阿姨匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
青和居保安陳家旺,逢人就說(shuō)宋書(shū)記幫他找到了好工作。
……
4萬(wàn)多名棚改回遷居民,老年人、低收入人員占大多數(shù),如何讓他們過(guò)得更舒心,是宋紅最操心的事。
建最美的黨群服務(wù)中心
5235套公租房,常住人口8230人,工人村街青和居社區(qū)是湖北最大的純公租房小區(qū)。
如何讓租住在這里的居民享受到良好的公共服務(wù)?宋紅上任伊始,青山區(qū)決定在青和居打造一個(gè)1萬(wàn)平方米的黨群服務(wù)中心,輻射帶動(dòng)周邊社區(qū)。
場(chǎng)地從哪里來(lái)?宋紅找到青和居開(kāi)發(fā)商武漢地產(chǎn)集團(tuán),一趟趟上門,一次次協(xié)調(diào),經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦談判,對(duì)方終于同意將臨街門面樓作為黨群服務(wù)中心?!翱邢伦钣驳墓穷^,變不可能為可能,這就是基層干部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”青山區(qū)委書(shū)記蘇霓斌這樣評(píng)價(jià)宋紅。
屋頂花園姹紫嫣紅、四點(diǎn)半學(xué)校一座難求、社區(qū)電影院場(chǎng)場(chǎng)爆滿、多功能室歌聲嘹亮……如今,青和居黨群服務(wù)中心人氣爆棚,被居民稱為“最美黨群服務(wù)中心”。
工人村街有6400多名60歲以上的老人,如何讓他們吃得舒心?有了活動(dòng)場(chǎng)所,宋紅又開(kāi)始考慮老人的吃飯問(wèn)題。
宋紅深入調(diào)研后,決定由街道免費(fèi)提供場(chǎng)地,引進(jìn)專業(yè)餐飲公司運(yùn)營(yíng),既保證公益性,又能讓食堂良性運(yùn)轉(zhuǎn)?!吧鐓^(qū)好味到”食堂開(kāi)業(yè)半年來(lái),低價(jià)為老人提供可口的飯菜,還招募志愿者為行動(dòng)不便的老人送餐,目前已有3000多名社區(qū)群眾辦卡,日均600人次用餐。
不能讓群眾坐“火山口”上
青宜居是工人村街最早的保障房小區(qū),常住人口5500多戶。
去年上半年,電梯停擺、消防設(shè)施失靈頻頻發(fā)生?!安荒茏屓罕娮凇鹕娇凇?!”每周3次下社區(qū),宋紅對(duì)青宜居的情況了如指掌,她召集社區(qū)黨組織、物業(yè)公司和業(yè)主委員“三方聯(lián)動(dòng)”,決定使用維修基金大修電梯和消防設(shè)施。
根據(jù)維修基金使用辦法,電梯和消防設(shè)施維修可以走“綠色通道”,只需告知居民,不用2/3以上業(yè)主簽字同意?!昂檬乱k到群眾心坎上,征求居民意見(jiàn)這個(gè)環(huán)節(jié)不能少?!彼渭t和社區(qū)干部一道,從低層住戶開(kāi)始,一戶戶闡明利害關(guān)系,贏得了居民的支持。
做群眾工作,宋紅經(jīng)驗(yàn)豐富。她曾在青山區(qū)4個(gè)街道工作了23年。新溝街濱江商務(wù)區(qū)的土地征收中,她擔(dān)任14街項(xiàng)目部長(zhǎng),用細(xì)致入微的工作,做通了1200多戶的工作,融化了30多戶“釘子戶”心頭的堅(jiān)冰。
工人村街由5個(gè)棚改回遷社區(qū)組成,弱勢(shì)群體和外來(lái)租住人員多,人群結(jié)構(gòu)復(fù)雜,各種矛盾問(wèn)題一度很突出。
在宋紅帶領(lǐng)下,社區(qū)整合網(wǎng)格員、黨員、民警、志愿者等力量,成立“天天敲門組”,發(fā)動(dòng)黨員和群眾骨干參與,及時(shí)為居民提供幫助?!吧祥T前,先摸清對(duì)方的家庭狀況,有生病的,就帶點(diǎn)慰問(wèn)品;包里備著鞋套,進(jìn)門前自己穿好?!鼻嗫稻由鐓^(qū)書(shū)記張穎說(shuō),宋書(shū)記傳授給她的群眾工作方法,很管用。“以百姓心為心,把群眾的事當(dāng)成自己的事,宋書(shū)記真正走進(jìn)了我們心里?!鼻嗪途由鐓^(qū)志愿者夏謀階說(shuō)。