近日,交通銀行副行長沈如軍在出席2018中國金融科技發(fā)展論壇時(shí)指出,數(shù)字化、智慧化已成為未來發(fā)展的必然趨勢(shì),金融作為整個(gè)社會(huì)運(yùn)作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),也必將面臨著從服務(wù)方式到服務(wù)體系的大變革。
目前,傳統(tǒng)金融與科技的融合已由金融信息化、互聯(lián)網(wǎng)金融過渡到金融科技階段,以新興技術(shù)向金融活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)滲透為特征,實(shí)現(xiàn)營銷方式、服務(wù)體系、風(fēng)險(xiǎn)防控、日常管理等創(chuàng)新,帶來新的業(yè)務(wù)模式、應(yīng)用、流程和產(chǎn)品,從而對(duì)金融服務(wù)的提供方式產(chǎn)生重大影響。
沈如軍還指出了金融企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型的三步走戰(zhàn)略路徑。以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化為起點(diǎn),圍繞實(shí)現(xiàn)全時(shí)全域服務(wù)體系,以實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系智慧化為目標(biāo),最終建立“能聽會(huì)說、能看會(huì)學(xué)、能理解會(huì)思考”的系統(tǒng)智慧服務(wù)體系。
據(jù)悉,交通銀行已在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了用戶、客戶、額度、權(quán)限、渠道、報(bào)表、界面、任務(wù)中心“八大統(tǒng)一”管理,形成全集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)營一體化管理模式,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。5月31日,交行正式啟動(dòng)新的集團(tuán)信息系統(tǒng)智慧化轉(zhuǎn)型工程,是用智慧化手段推動(dòng)經(jīng)營管理的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工程,對(duì)交行未來發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響,是交行提升競(jìng)爭(zhēng)力和市值的重要舉措。
(張勵(lì)蔚)