湖北日?qǐng)?bào)訊(記者江卉、通訊員顧丹、實(shí)習(xí)生趙子萱)“具備受理?xiàng)l件的,一律即時(shí)受理;具備出證條件的,一律快速簽發(fā)快速出證”,決不讓辦事群眾跑回頭路、冤枉路。7月6日,《湖北省司法廳開展辦理公證“最多跑一次”工作的實(shí)施方案》印發(fā)(以下簡稱“方案”),公布42項(xiàng)公證“最多跑一次”服務(wù)清單。
建立一次性告知制和首問負(fù)責(zé)制,讓辦證群眾少跑冤枉路。省公證協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“最先接待當(dāng)事人公證申請(qǐng)或咨詢的工作人員,要主動(dòng)告知自己的姓名及職務(wù),及時(shí)受理或一次性告知辦證所需材料,全權(quán)負(fù)責(zé)為當(dāng)事人辦理或引導(dǎo)當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù),無正當(dāng)理由不得拒絕辦理或轉(zhuǎn)交他人辦理。”
推廣“互聯(lián)網(wǎng)+公證”,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。我省將推動(dòng)具備網(wǎng)上申辦條件的公證事項(xiàng)由線下向線上轉(zhuǎn)移,逐步推廣網(wǎng)上公證申辦平臺(tái)。有條件的公證機(jī)構(gòu)可開通微信城市服務(wù)、官方微博、微信公眾號(hào)等多種在線公證服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上繳費(fèi)整個(gè)在線申辦公證的流程。
公證事項(xiàng)“限時(shí)辦結(jié)”。方案要求,全省各公證機(jī)構(gòu)要明確最快辦結(jié)時(shí)限,向社會(huì)公開作出承諾,并提供郵寄、快遞等方式發(fā)送公證書。
此外,我省將為老、弱、病、殘等特殊群體建立綠色通道,實(shí)行優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先辦理,為困難群體、特殊人群提供公證法律援助。