7月8日，人保財險湖北省分公司在“7.8全國保險公眾宣傳日”當(dāng)天，開展了一場主題為“了解，從體驗開始”的“我是小小保險員”體驗活動，旨在普及公司服務(wù)舉措，加強保險知識教育，提高社會公眾的風(fēng)險防范意識。
    活動當(dāng)天，通過“湖北人保財險”微信公眾號報名的10名孩子及其家長們來到了人保財險湖北省分公司95518客服中心，對95518客服中心的報案、咨詢、回訪、調(diào)度等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場觀摩，部分孩子進行了電話接聽客戶報案體驗，感受了一把“保險接線員”的職責(zé)所在。隨后，孩子們跟隨人保財險湖北省分公司理賠查勘員的步伐，來到公司附近的一起車險事故理賠查勘現(xiàn)場，傾聽公司理賠服務(wù)新舉措，體驗公司理賠查勘定損全流程。
    此次活動，人保財險湖北省分公司緊密結(jié)合“7.8保險公眾宣傳日”主題，向公眾開放公司職場，讓客戶探索、了解、發(fā)現(xiàn)保險保障背后的故事。同時邀請公司客戶和孩子們共同跳起“我為7.8點個贊”的手指舞，為守護美好，從一份保障開始加油助力。（蔣靜雯）