個別群眾不顧法律和政策，遇事就鬧，甚至催生出專業(yè)的“鬧事團隊”……《半月談》記者在采訪中，時常聽到基層干部自嘲，他們患了“恐鬧癥”。也有群眾表示，有些“鬧”是出于無奈，正規(guī)渠道走不通，不鬧問題就得不到重視和解決。
    “鬧”，緣何成為解決問題的快捷方式？這不僅暴露出一些群眾法治意識淡薄，更反映出一些地方依法依規(guī)的辦事渠道梗阻，一些問題上可能還存在不作為、慢作為的現(xiàn)象。身處法治社會，耍賴、耍蠻表達訴求固然不可取，但也不能因此就簡單地譴責(zé)群眾“不講理”，而要一分為二看待。面對合理訴求，基層干部宜積極聽取，盡快解決，并舉一反三，加強制度建設(shè)，暢通正規(guī)合理的解決通道；對于無理要求，宜曉之以理動之以情加以勸導(dǎo)，不能為息事寧人違反原則，涉嫌違法的鬧事行為還要依法追究責(zé)任，以正視聽。 （文/艾丹）