圖為:7月17日,游客在參觀曾侯乙墓銅尊盤。連日來,雖然天氣持續(xù)高溫,但前來湖北省博物館參觀的游客熱情不減,人氣持續(xù)爆棚。許多家長帶著孩子前來參觀,走近荊楚寶藏,感受荊楚文化。 (湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 柯皓 攝)
湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 方琳 實(shí)習(xí)生 覃鈺
7月21日早上8點(diǎn)半,離開館還有半小時(shí),省博物館門口,已經(jīng)排起了長長的隊(duì)。這種情況并非個(gè)例。一周來,湖北日?qǐng)?bào)全媒記者走訪省博物館、省圖書館、武漢科技館、辛亥革命博物館、地質(zhì)大學(xué)博物館等多所場(chǎng)館。進(jìn)入暑期,這些文化場(chǎng)館迎來客流高峰,排隊(duì)已成常態(tài)。
多所場(chǎng)館日均接待人次創(chuàng)新高
18日早上8點(diǎn)45分,沿江大道武漢科技館,武昌艾女士帶著孩子已經(jīng)排了20多分鐘的隊(duì)。“以前來這兒沒排這么長時(shí)間,暑假大家都有時(shí)間了,帶孩子來的多了?!北0餐跸壬谶@里維持秩序,他告訴記者,今天還算好的,周末開館前一般會(huì)有幾百人排隊(duì)。進(jìn)入7月,科技館每天參觀人數(shù)都超過5000人,若到周末超過1萬人。
省圖書館的入館讀者再創(chuàng)新高。20多天來,圖書館日均接待人次15109人,比去年同期多出1000多人,7月1日當(dāng)天到館人數(shù)更是高達(dá)24120人。
青少年學(xué)生是客流增長的主要因素。以省博為例,暑假以來日均入館人數(shù)7000多人,周末每天超過1萬人,青少年占到四成左右。該館“禮樂學(xué)堂”已成為具有一定影響力的品牌,吸引了許多青少年前來體驗(yàn)。
記者注意到,多數(shù)博物館推行了網(wǎng)上預(yù)約形式,但主要針對(duì)團(tuán)隊(duì)參觀。
能否提前開館解決酷暑排隊(duì)苦
武漢酷熱,近期氣溫更是持續(xù)居高不下。早上8點(diǎn)多,太陽已經(jīng)是熱辣辣的,站一會(huì)兒就渾身出汗。記者觀察到,文化場(chǎng)館的排隊(duì)區(qū)域一般都有大樹,或場(chǎng)館準(zhǔn)備的遮陽篷,但由于排隊(duì)較長,基本上是杯水車薪。
據(jù)了解,省圖開館時(shí)間為8點(diǎn)半,博物館類都是9點(diǎn)。為了應(yīng)對(duì)高溫,更好地服務(wù)讀者和參觀者,多數(shù)文化場(chǎng)館都采取了臨時(shí)應(yīng)對(duì)措施。譬如省圖,增設(shè)館內(nèi)閱覽席位,增加公共閱覽區(qū)域服務(wù)人員,暫停對(duì)外窗口圖書管理員的休假申請(qǐng),提高讀者咨詢服務(wù)效率。少兒部從原工作日半天開放調(diào)整為全天開放等等。
文化場(chǎng)館暑期排隊(duì)現(xiàn)象也在全國各地頻現(xiàn)。據(jù)報(bào)道,故宮2011年曾因日流量太大,為緩解壓力,當(dāng)年從7月20日至8月21日,將售票時(shí)間和開館時(shí)間提前半小時(shí)。
采訪中,一些排隊(duì)參觀者提出,工作時(shí)間有夏令時(shí)和冬令時(shí),文化場(chǎng)館能否在寒暑假客流猛增的情況下,實(shí)行彈性開放日?省博物館館長方勤說,該館五一、十一期間曾因客流激增,實(shí)施過提前開館,但那段時(shí)間比較短。暑期持續(xù)時(shí)間長,若是提前開館,還需要一些系統(tǒng)配套措施。他也注意到這種情況,博物館會(huì)對(duì)客流情況靈活掌握,適時(shí)考慮。近些年,越來越多的人走進(jìn)博物館,各地博物館也都面臨著容量問題。去年一年省博接待參觀者200萬人次,擴(kuò)建工程正在進(jìn)行,完成后預(yù)計(jì)可增加50%的客流量,更好地為參觀者服務(wù)。
省圖書館、武漢市科技館等相關(guān)人員也表示,當(dāng)客流量非常大時(shí),會(huì)考慮臨時(shí)提前開館,但場(chǎng)館時(shí)間固定是一個(gè)慣例,實(shí)施起來會(huì)涉及多方因素。