湖北日報全媒記者 饒純武 通訊員 宋宏雷 顧丹
武漢市江岸區(qū)后湖街每月從轄區(qū)居民中抽取30人,他們擁有一項“特權”——給片區(qū)城管工作打分。
“我被邀請打分,路上哪兒管得好,哪兒有問題,都可以提?!鼻安痪?,百步亭花園錦官驛私房菜老板張丹說:“我這個打分權有含金量!”
后湖街道城管執(zhí)法中隊負責人介紹,中隊12名執(zhí)法隊員和77名協(xié)管員,負責全街近14平方公里的城市管理工作,并劃分成多個片區(qū)。以前,年末按部就班進行內部考核,評為優(yōu)秀、稱職、不稱職;今年4月,中隊啟用全新的“雙評議”規(guī)則,對各片區(qū)每月考核,總分由“業(yè)務評議+群眾評議”組成,當月群眾評議占片區(qū)分值60%。
30人“市民評議團”由街道抽取,包括后湖地區(qū)“兩代表一委員”及城管服務對象及管理對象,他們通過填寫“@家在后湖”電子問卷,對街道城管各片區(qū)進行綜合評議。
隨機抽取能讓參與評議的范圍更廣、評議的結果更具代表性,市民還可以在網上進行滿意、基本滿意、不滿意評價。
據介紹,每月“最優(yōu)滿意片區(qū)”和“最差不滿意片區(qū)”評定結果,將作為隊員年終考核評優(yōu)、街道城管“星級協(xié)管員”評定的重要依據。對連續(xù)兩次或一年累計3次排名末尾的,協(xié)管員將轉崗,城管隊員則依據公務員管理相關規(guī)定,取消年終評優(yōu)評先資格。
56歲的胡爹爹是后湖街同安社區(qū)居民,今年4月成為“市民評議團”成員?!俺枪芄艿煤貌缓茫忻裾f了算?!焙f,他退休后閑不住,好管事,看到各片區(qū)的好與不好,都會記心上,然后向巡查隊員“說一說”。多名參評的市民稱,評議活動讓他們真正享有發(fā)言權、表達權和監(jiān)督權。
江岸區(qū)后湖街相關負責人表示,后湖街城管執(zhí)法中隊在片區(qū)考核中引入“群眾評議”,將考核和責任延伸至基層片區(qū)每個隊員、協(xié)管員,調動了城管隊員、協(xié)管員的積極性,拉近了居民與隊員的距離,基層城市管理更加精細,提升了城市“顏值”。