□ 張國棟
第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議近日表決通過了《電子商務(wù)法(草案)》。隨著法案落地,保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益、規(guī)范電子商務(wù)行為有了一部專門法,這也是我國電商領(lǐng)域的首部綜合性法律。(9月3日《北京商報(bào)》)
《電商法》終于落地,這既是順應(yīng)時(shí)代要求,規(guī)范和促進(jìn)電商健康發(fā)展的綜合性法規(guī),也是以問題為導(dǎo)向,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的標(biāo)志性文獻(xiàn)。該法案對買到問題產(chǎn)品卻投訴無門、虛假廣告導(dǎo)致被假貨蒙騙、給出差評(píng)被商家騷擾、購買會(huì)員反遭“大數(shù)據(jù)殺熟”等等飽受詬病的問題,都給出了明確的答案。此外,針對最近在線預(yù)訂酒店及共享單車等服務(wù)暴露出來的押金退還問題,《電商法》要求電商平臺(tái)不得對押金退換設(shè)置不合理?xiàng)l件,且應(yīng)明示押金退還的方式、程序。
從一審到最終通過,這部法案始終在強(qiáng)化電商平臺(tái)責(zé)任和消費(fèi)者保護(hù)力度。這些年的實(shí)踐證明,在電子商務(wù)有關(guān)三方主體中,最弱勢的是消費(fèi)者,其次是電商經(jīng)營者,最強(qiáng)勢的是平臺(tái)經(jīng)營者。和其他法律相比,《電商法》涉及面廣,規(guī)模大,而且又是個(gè)新生事物,發(fā)展日新月異,在這種情況下,在制定和實(shí)行的過程中自然會(huì)不斷遇到更多新問題?!峨娚谭ā纺芊襁_(dá)到預(yù)期效果,既有賴于相關(guān)主體的自覺,更有賴于市場監(jiān)管部門的作為,法案落地只是第一步,法律條款的司法解釋、執(zhí)行、判例,這部法律是否真的能規(guī)范引導(dǎo)電商行業(yè),還需要各地在實(shí)際操作中不斷摸索,不折不扣地加以落實(shí)。如此,方能為電子商務(wù)的未來發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。