湖北日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者 劉宇

    遠(yuǎn)程開(kāi)鎖、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別……“黑科技”打造的智能門(mén)鎖，成為市場(chǎng)新寵。
    日前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布關(guān)于智能門(mén)鎖質(zhì)量安全消費(fèi)警示，提示智能門(mén)鎖產(chǎn)品在遠(yuǎn)程開(kāi)鎖和人臉識(shí)別方面風(fēng)險(xiǎn)較高，在感應(yīng)卡識(shí)別開(kāi)鎖方面隱患較多，另外在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識(shí)別等方面存在不同程度的安全隱患。
    早在今年5月，一款號(hào)稱(chēng)3秒便能打開(kāi)智能門(mén)鎖的“小黑盒”的出現(xiàn)，引發(fā)了業(yè)界和消費(fèi)者的極大關(guān)注。11月8日，記者從省工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)分局獲悉，今年以來(lái)共接收智能鎖相關(guān)投訴31件，主要集中在智能門(mén)鎖零件質(zhì)量、安裝及售后相關(guān)問(wèn)題。

    賣(mài)得俏中高收入群體接受度高

近日，記者走訪武漢市區(qū)多家建材廣場(chǎng)了解到，市場(chǎng)上的智能門(mén)鎖廠家多來(lái)自廣東和浙江，大部分價(jià)格在2000元至5000元之間。
    多家建材廣場(chǎng)里，記者看到進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)的智能門(mén)鎖品牌近20家，但在外觀、功能方面大同小異。幾乎每個(gè)品牌的智能門(mén)鎖都配備指紋、密碼、感應(yīng)卡和鑰匙等多合一解鎖方式，可以上提即鎖，還配有防盜級(jí)別高的C級(jí)、超C級(jí)鎖芯和防撬報(bào)警裝置。對(duì)于很多人關(guān)注的“沒(méi)電了怎么辦”的問(wèn)題，也有多種應(yīng)急方式應(yīng)對(duì)。如果門(mén)鎖電量過(guò)低，門(mén)鎖會(huì)自動(dòng)報(bào)警提示低電量，提醒住戶(hù)更換電池；萬(wàn)一門(mén)鎖電量耗光，門(mén)鎖上也提供了USB接口，可外接充電寶。另外，每個(gè)門(mén)鎖都配備了應(yīng)急鑰匙，以備不時(shí)之需。
    在居然之家武昌店一家門(mén)鎖專(zhuān)柜前，導(dǎo)購(gòu)李女士告訴記者，幾周前該品牌在武漢多家小區(qū)做了智能門(mén)鎖推廣活動(dòng)，一周之內(nèi)賣(mài)了6000多把。顏值高、安全、方便，智能門(mén)鎖越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎。
    省鎖業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王劍南介紹，智能門(mén)鎖5年前開(kāi)始在湖北市場(chǎng)興起，購(gòu)買(mǎi)者主要是中高收入群體，目前占比大約在5%左右，發(fā)展空間很大。

    賣(mài)概念遠(yuǎn)程開(kāi)鎖成雞肋

    在雄楚大道龍陽(yáng)康家建材廣場(chǎng)，記者看到多種智能門(mén)鎖上都標(biāo)注了“遠(yuǎn)程開(kāi)鎖”功能。當(dāng)記者在多家門(mén)店詢(xún)問(wèn)此功能的安全性時(shí)，導(dǎo)購(gòu)們坦言，一般智能產(chǎn)品都會(huì)存在“賣(mài)概念”的現(xiàn)象，生活中其實(shí)不太會(huì)用到此功能，類(lèi)似“雞肋”。導(dǎo)購(gòu)明女士建議記者盡量不要使用遠(yuǎn)程開(kāi)鎖功能，因?yàn)樵摴δ苄枰ㄟ^(guò)微信小程序、手機(jī)APP認(rèn)證，存在安全隱患。
    王劍南表示，遠(yuǎn)程開(kāi)鎖可從兩個(gè)方面理解，一是通過(guò)手機(jī)APP、微信小程序直接實(shí)現(xiàn)開(kāi)鎖功能，由于遠(yuǎn)程開(kāi)鎖一般都需要門(mén)鎖連接WiFi，如果WiFi密碼被破解，確實(shí)會(huì)影響門(mén)鎖安全；二是通過(guò)發(fā)送動(dòng)態(tài)密碼，方便他人開(kāi)鎖，多用于民宿、長(zhǎng)租公寓智能門(mén)鎖。
    針對(duì)智能門(mén)鎖人臉識(shí)別方面風(fēng)險(xiǎn)較高的說(shuō)法，王劍南稱(chēng)，確實(shí)存在使用初級(jí)人臉識(shí)別技術(shù)的智能門(mén)鎖，一張打印的照片就可以直接破解門(mén)鎖，但正規(guī)、品牌廠家一般使用的是更成熟的人臉識(shí)別技術(shù)，所以消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖時(shí)盡量選擇信譽(yù)好的品牌廠家或網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方旗艦店。
    國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局提醒，使用智能門(mén)鎖時(shí)，盡量關(guān)閉人臉識(shí)別和遠(yuǎn)程開(kāi)鎖功能；提高數(shù)字密碼安全系數(shù)；建議啟用組合驗(yàn)證的開(kāi)鎖方式，如使用密碼+指紋、密碼+信息識(shí)別卡等進(jìn)行雙重身份驗(yàn)證。