央視新聞近日?qǐng)?bào)道,有消費(fèi)者在一家“支持專柜驗(yàn)貨”,且銷量超高的電商平臺(tái)購(gòu)買進(jìn)口口紅,收到的貨品質(zhì)量粗劣,維權(quán)卻遭遇梗阻。業(yè)內(nèi)專家表示,所謂的“支持專柜驗(yàn)貨”,實(shí)際是玩文字游戲,因?yàn)椴](méi)有寫清楚是支持中國(guó)的專柜驗(yàn)貨,也沒(méi)有說(shuō)是由誰(shuí)來(lái)做專柜驗(yàn)貨。
打擊假冒偽劣一直是電商發(fā)展的重大主題,但一些電商的售假套路也在升級(jí)。消費(fèi)者希望網(wǎng)購(gòu)商品經(jīng)得住檢驗(yàn),商家就大張旗鼓宣稱“支持專柜驗(yàn)貨”“假一賠十”,這種承諾語(yǔ)焉不詳、無(wú)處兌現(xiàn),卻可以蒙蔽消費(fèi)者的眼睛。但不管多深的套路,最終只會(huì)導(dǎo)致誠(chéng)信失守、信任危機(jī),被“套”的不僅僅是消費(fèi)者,還有市場(chǎng)的健康可持續(xù)發(fā)展。 (文/艾丹)