央視新聞近日報道,有消費者在一家“支持專柜驗貨”,且銷量超高的電商平臺購買進口口紅,收到的貨品質(zhì)量粗劣,維權(quán)卻遭遇梗阻。業(yè)內(nèi)專家表示,所謂的“支持專柜驗貨”,實際是玩文字游戲,因為并沒有寫清楚是支持中國的專柜驗貨,也沒有說是由誰來做專柜驗貨。
打擊假冒偽劣一直是電商發(fā)展的重大主題,但一些電商的售假套路也在升級。消費者希望網(wǎng)購商品經(jīng)得住檢驗,商家就大張旗鼓宣稱“支持專柜驗貨”“假一賠十”,這種承諾語焉不詳、無處兌現(xiàn),卻可以蒙蔽消費者的眼睛。但不管多深的套路,最終只會導致誠信失守、信任危機,被“套”的不僅僅是消費者,還有市場的健康可持續(xù)發(fā)展。 (文/艾丹)