為了用好、用足、用全稅收政策，全面釋放改革紅利，優(yōu)化納稅服務水平，鄂州市稅務局第一稅務分局多措并舉，積極營造納稅服務新氣象。
    加強宣傳明需求。通過門戶網站、納稅人座談會、社區(qū)調研、宣傳手冊等渠道積極向納稅人宣講個人所得稅等稅收優(yōu)惠政策。始終堅持問題導向，有的放矢，根據(jù)納稅人的反饋做針對性調整，確保每次宣傳的內容都能對癥下藥，并做到藥到病除。
    線上互動優(yōu)服務。搭建微信服務群，聽取微信群中的微聲音，做到事前積極宣傳、事中及時答疑，事后及時匯總，以圖文并茂形式對納稅人進行宣傳推廣，保證納稅人在第一時間獲知最新的稅收消息，讓稅收紅包及時“落袋”。
    開通熱線少跑路。保持12366熱線的全面暢通，提供24小時全天候服務，并成立臨時小組對涉稅疑難雜癥進行“拆彈”工作，真正實現(xiàn)“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑腿”。
（駱駿）