為了用好、用足、用全稅收政策，全面釋放改革紅利，優(yōu)化納稅服務(wù)水平，鄂州市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局多措并舉，積極營(yíng)造納稅服務(wù)新氣象。
    加強(qiáng)宣傳明需求。通過門戶網(wǎng)站、納稅人座談會(huì)、社區(qū)調(diào)研、宣傳手冊(cè)等渠道積極向納稅人宣講個(gè)人所得稅等稅收優(yōu)惠政策。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，有的放矢，根據(jù)納稅人的反饋?zhàn)鲠槍?duì)性調(diào)整，確保每次宣傳的內(nèi)容都能對(duì)癥下藥，并做到藥到病除。
    線上互動(dòng)優(yōu)服務(wù)。搭建微信服務(wù)群，聽取微信群中的微聲音，做到事前積極宣傳、事中及時(shí)答疑，事后及時(shí)匯總，以圖文并茂形式對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳推廣，保證納稅人在第一時(shí)間獲知最新的稅收消息，讓稅收紅包及時(shí)“落袋”。
    開通熱線少跑路。保持12366熱線的全面暢通，提供24小時(shí)全天候服務(wù)，并成立臨時(shí)小組對(duì)涉稅疑難雜癥進(jìn)行“拆彈”工作，真正實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑腿”。
（駱駿）