湖北日報(bào)訊（記者王理略、通訊員邢君成）草長鶯飛春已至，踏青賞花正當(dāng)時(shí)。4月3日，湖北省文化和旅游廳發(fā)布清明小長假旅游出行提示，提醒廣大游客錯(cuò)峰出游、安全出行、理性維權(quán)。旅途中若遇糾紛，可撥打全國統(tǒng)一的旅游服務(wù)熱線12301進(jìn)行維權(quán)。
    首先，此次小長假期間，外出人流量將會(huì)大幅增加，應(yīng)提前關(guān)注旅游目的地交通運(yùn)行情況及景區(qū)出行預(yù)警提示，合理安排出游時(shí)間，及時(shí)調(diào)整行程線路，錯(cuò)峰出行。其次，對于選擇跟團(tuán)游玩的游客，省文旅廳提示廣大游客出游應(yīng)選擇具備資質(zhì)的正規(guī)旅行社，自覺抵制無證無照非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的組織和個(gè)人。報(bào)名時(shí)應(yīng)仔細(xì)察看旅行社的《營業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》或者《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案許可證》；與旅行社簽訂書面、規(guī)范的旅游合同，并詳細(xì)閱讀相關(guān)條款，了解旅游行程安排。簽訂的合同應(yīng)明確約定旅游行程中游覽景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、違約責(zé)任等。
    省文旅廳建議廣大游客選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)自己的年齡和身體狀況選擇合適的旅游產(chǎn)品，不能盲目追求低價(jià)。同一條旅游線路可以向多個(gè)旅行社進(jìn)行詢價(jià)，擇優(yōu)參團(tuán)。
    省文旅廳提醒廣大游客若在旅途中發(fā)生糾紛，應(yīng)冷靜對待，注意留存并妥善保管好各種證據(jù)材料，及時(shí)與導(dǎo)游或旅行社進(jìn)行溝通，共同協(xié)商積極補(bǔ)救措施。