湖北日?qǐng)?bào)訊（記者夏中華、通訊員葉翩、劉丹、吳瓊）刷臉進(jìn)門(mén)、全程自助辦稅、遠(yuǎn)程視頻呼叫……4月1日，武漢東湖綜保區(qū)A座南門(mén)一樓，我省首個(gè)無(wú)人值守智能辦稅廳啟動(dòng)。
    新啟動(dòng)的24小時(shí)無(wú)人值守智能辦稅廳，取名“光谷智慧稅務(wù)園區(qū)e站”（稅園e站）。記者看到，這個(gè)占地40多平方米的“稅園e站”，被入廳處設(shè)置的一個(gè)閘機(jī)“一分為二”。閘機(jī)外，配有1臺(tái)實(shí)名信息采集終端、1臺(tái)自助辦稅PC機(jī)。閘機(jī)內(nèi)，3臺(tái)綜合辦稅終端、3臺(tái)自助領(lǐng)票終端一字排開(kāi)，每臺(tái)終端上內(nèi)置一個(gè)遠(yuǎn)程視頻呼叫。
    企業(yè)辦稅人員進(jìn)行實(shí)名信息采集后，手持身份證到閘機(jī)處刷臉進(jìn)門(mén)，通過(guò)綜合辦稅終端、自助領(lǐng)票終端可辦理增值稅發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票認(rèn)證、發(fā)票代開(kāi)、完稅憑證打印等業(yè)務(wù)。
    遠(yuǎn)程視頻呼叫系統(tǒng)另一頭是武漢東湖高新區(qū)稅務(wù)局87512366呼叫中心?！岸悎@e站”里，納稅人如遇涉稅難題，撥打遠(yuǎn)程視頻電話(huà)即可接通稅務(wù)局工作人員，即時(shí)獲取多元化、個(gè)性化、快捷化專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
    據(jù)悉，東湖綜保區(qū)內(nèi)及附近上千家企業(yè)將成為直接受惠者。今后，這些企業(yè)辦稅人員進(jìn)稅園e站，八成以上涉稅業(yè)務(wù)可實(shí)現(xiàn)“一廳通辦”。