湖北日報(bào)訊(記者黃磊、通訊員彭婧)4月12日從武漢市客管處獲悉,今年6月30日之前,武漢出租車全部安裝智能終端,的士是否拒載將有據(jù)可查。
近年來,武漢出租車服務(wù)質(zhì)量堪憂,特別是拒載、繞道、議價(jià)等違規(guī)行為頻發(fā),廣受市民的詬病。
據(jù)介紹,車載智能終端主要對司機(jī)的運(yùn)營行為進(jìn)行錄音錄像,可監(jiān)督司機(jī)是否議價(jià)、拒載,也可作為解決司乘糾紛、查找遺失物品時的有力證據(jù)。
武漢市客管處負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年6月30日前,各出租車經(jīng)營企業(yè)、個體經(jīng)營者必須完成設(shè)備安裝及調(diào)試。7月1日起,將開展檢查和考核,檢查結(jié)果納入年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。