看看她媽媽準備的致歉卡,誰還會舍得生氣?
記者 劉兆亮
今年春節(jié),杭州的方女士一家五口,要飛去倫敦旅行。
遠行在即,這一家子都在忙什么呢?
她的父母昨天還在電腦前開心地查資料做功課;她18個月的女兒也似乎預感到了興奮,“咿咿呀呀”在房間里東跑西竄。
方女士自己呢,則專心致志畫了一套四格漫畫,老公幫著她給漫畫上色,剛剛印出了30多張折疊卡片。
這些折疊卡,跟她一家人去倫敦有什么關系?
方女士說,自己一家人去旅行,心情很好,不過女兒是第一次坐飛機,而且旅途有10多個小時,這些卡片是分發(fā)給周邊座位女兒哭鬧時可能影響到的乘客的。大過年的,怕影響到乘客的心情,相當于是一種致歉。
方女士的女兒小名“窩窩”,這組中英文對照的漫畫,完全是用這個孩子的口吻來畫、來說明的。
第一幅就是介紹“窩窩”的:HI,我叫窩窩,18個月,不怎么會說話,也聽不懂大人說話(一個小女孩手持米字旗,說明是去英國的);
第二幅是一家人,兩個老人,一對小夫妻,抱著一個小孩:這是我第一次飛機旅行,那兩個滿面愁容的是我的爸爸媽媽,那兩個和藹的老人是我的外公外婆,我們要去倫敦過我們的春節(jié)假期;
第三幅是這個孩子的情況說明:我還很小,第一次坐飛機,可能會感到不適,也許我會無法控制自己,會難受得哭鬧,或者興奮得大叫。我和我的家人會盡最大努力,好好表現(xiàn),不打擾到你們在長途飛行中的休息。
第四幅則是一個年輕男子,做出深180度的鞠躬,這是小女孩的爸爸,同時,前面一幅漫畫上戴帽子的外公,在這幅里也把帽子脫下托在手里:但我可能做不好,如果打擾到你們,我和全家先在這里表達真摯的歉意,同時懇求你們的諒解和寬容。我會記得陪伴我人生第一次旅行的所有好心人,祝你們春節(jié)快樂,一生好運!
方女士說,自己在杭州一家IT公司做信息工作,漫畫純粹是業(yè)余愛好,僅僅是念小學時有過一點繪畫基礎。“工作中要做大量的PPT,做著做著覺得太枯燥時,經常會停下來,自己畫一幅漫畫,插入到PPT中去。后來領導要做PPT,也找過來幫忙,說某個場景,還是用漫畫比較好……”
再后來,有了女兒“窩窩”,小孩子一舉一動,天生就有卡通的特性。方女士就找來厚厚一本空白繪本,畫起女兒成長的漫畫月份牌——夏天露出藕節(jié)一樣的小腿,吐著舌頭玩玩具;春節(jié)時拿著一個紅包,作沉思狀在看;元宵節(jié)抓住桌角,望著桌上一碗冒熱氣的元宵……
這次,方女士一家計劃到倫敦過春節(jié)。她老早就訂好了打折機票,年前出去,年后回來,成人每人機票五千多元,中國的春節(jié)階段,倫敦的酒店也不貴,是比較劃算又有創(chuàng)意的一次春節(jié)旅行。
她唯一擔心的是,18個月的女兒第一次坐飛機,又要坐那么久,肯定會哭鬧,打擾到邊上的旅客。
這一點,自己長途出差時也深有體會,邊上有孩子哭鬧,不是十分鐘八分鐘的事,有可能根本停不下來。而且這次要去的是倫敦,英倫比較講究細節(jié)和禮節(jié),她想來想去,口頭道歉可能會讓對方心里更煩,事先派發(fā)自己的漫畫,用孩子的口吻跟周圍十多個人打聲招呼,也許會減輕給他人帶去的情緒干擾。
方女士認真畫了這四幅畫,考慮到身邊可能會有返回倫敦的留學生,或在杭州工作春節(jié)假期回國的英國友人,所以還用了中英文對照,每一句話,每一句英文盡量做到可愛、調皮但又飽含真誠。
方女士的老公是做設計工作的,他一點點給這些漫畫上色,最終,夫妻倆合作出一套精美的折疊卡片。
“僅僅是這些卡片,可能會顯得很矯情,春節(jié)了嘛,咱們杭州的禮儀也要有所展現(xiàn)!”方女士說,她專門買了幾十個紅包,給上面的邊角打了個孔,用紅線穿上一個吉祥符,把卡片放在里面,順便再放進兩顆巧克力……
對于這些小細節(jié),方女士笑著說,她是很認真很認真準備的,它們都是倫敦旅行的一部分,現(xiàn)在一切就緒,就等著坐上倫敦航班時分發(fā)了