近年來,幾乎每年都有手機號要求嚴格實名認證的消息傳出,也曾傳出過不實名就要停機的說法,不過,似乎市面上還是有不少未實名驗證的手機依然在正常使用,然而,從八月開始,已經(jīng)有不少南京市民陸續(xù)收到了各自運營商發(fā)來的手機未實名認證的提醒短信,催促盡快到營業(yè)廳辦理,看來,這次的未實名認證就要停機近在眼前了。
市民陸續(xù)接到要求實名認證的短信
昨天,市民顧女士的手機收到一條短信,一看原來是運營商中國聯(lián)通發(fā)給她的,短信表示根據(jù)國家電話用戶實名登記要求,她目前正在使用的江蘇聯(lián)通手機資料登記不完全,要求她2016年10月31日前攜帶有效身份證件去開戶地指定聯(lián)通營業(yè)廳辦理實名登記,逾期未辦理,將暫停部分通信服務(wù)。
顧小姐這才想起來,以前自己確實看見過類似新聞,而她的這個手機號是10年前剛在南京上大學(xué)時辦理的,當時似乎確實沒有辦理實名制,“不過用到現(xiàn)在了都是正常的,所以雖然以前看過類似新聞,但是也沒有在意,畢竟沒有什么影響,看來這次我真得去趕緊補辦實名制了?!彼f道。
不過,顧女士也提出了自己的疑惑,“改實名制我肯定贊成,但是為什么非要我自己跑一趟指定營業(yè)廳呢?現(xiàn)在信息時代各種業(yè)務(wù)都是網(wǎng)絡(luò)辦理了,方便又快捷,實名制認證就不能我自己網(wǎng)絡(luò)操作嗎?”
記者了解到,近期像顧女士這樣收到類似要求實名制認證短信的用戶還不少,來自三大運營商都有,提醒的內(nèi)容也類似,也均要求本人攜帶身份證件去當?shù)貭I業(yè)廳辦理。
暫執(zhí)行半停機 再不實名徹底停機
昨天,記者在常府街的一家電信營業(yè)廳看到,下午前來辦理業(yè)務(wù)的市民還不少,其中有很多一部分就是來辦理實名認證的,他們均表示自己是收到了來自運營商的短信后,抽空前來辦理的。記者看到,整個過程也只需要提供手機卡和本人身份證,所需時間并不是很長。
記者也咨詢了電信方面的客服人員,他告訴記者,確實根據(jù)國家要求,他們目前對未實名認證用戶進行提醒,不過,現(xiàn)在只要號碼沒有欠費的話,還暫時不會停機?!皬?1月1號開始,仍然未實名認證的話,會被單向停機,只能接電話收短信等,然后有一個月的督促提醒期,從12月1日到3月31日,如果還是未實名,可能就會被完全停機。”
而客服也表示,并不是南京所有營業(yè)廳都可辦理實名認證,市民最好提前在網(wǎng)站或電話咨詢最近可辦理的營業(yè)廳,而異地卡在南京也暫時不能辦理實名認證。
隨后,記者也咨詢了中國聯(lián)通方面,客服表示,從8月25日起,陸續(xù)就會“非實名制半停”,有用戶依然可以用非實名制的電話卡接聽電話,接收短信,但是無法撥打電話和發(fā)送短信,在半停的狀態(tài)下,用戶應(yīng)該盡快去進行實名制的登記,如果用戶還是沒有去辦理的話,11月1日以后,手機號碼就有可能會被全部停機。
而中國移動的客服也表示,從11月1日開始,還未實名認證的用戶肯定會被“半停機”,在一個月的緩沖提醒期后,就會徹底停機,而在此期間,用戶都可以去營業(yè)廳辦理。
客服建議
網(wǎng)上辦理有困難 要跑一趟營業(yè)廳
記者在詢問三大運營商的過程中,均提出是否可以不去營業(yè)廳,在網(wǎng)上進行辦理,不過,并沒有一個肯定的“可以去網(wǎng)上辦理”的答復(fù)。
記者在詢問聯(lián)通時,客服表示,網(wǎng)上營業(yè)廳現(xiàn)在確實有可以實名制驗證的操作,市民可以嘗試,符合要求審核通過即可,不過,客服表示“可能不太容易操作,建議還是本人攜帶身份證去辦理?!?/p>
而中國移動的客服表示,以前,用戶是可以網(wǎng)上實名認證的,不過,現(xiàn)在這項業(yè)務(wù)已經(jīng)取消,用戶只能去營業(yè)廳辦理。
電信的客服人員則在查詢相關(guān)資料后告知記者,通知中也寫道必須本人攜帶證件去指定營業(yè)廳辦理。
而對于為何不能采用這種快捷方便的方法,他們均沒有給出過多解釋,只是表示這是依照相關(guān)規(guī)定。
三大運營商昨天也提醒廣大市民,現(xiàn)在如果沒有實名登記的話,在查業(yè)務(wù)和辦理業(yè)務(wù)時都會受到影響,不能辦理任何業(yè)務(wù)。同時,自從規(guī)定出臺,根據(jù)國家規(guī)定,新用戶在辦理手機卡時,必須攜帶本人身份證進行實名制登記。
相關(guān)規(guī)定
工信部對手機號實名登記早有規(guī)定
昨天,記者查詢到,早在2010年,工信部就宣布開始實行手機用戶實名登記制度,但是據(jù)媒體報道當時并未達到預(yù)期的效果。而在2012年,全國人大常委會頒布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》,規(guī)定電話用戶將采取實名制登記,工信部的手機用戶實名登記制度有了法律的支持。
在2013年,工信部出臺了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》和《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》。要求2013年9月1日起,正式實施電話用戶真實身份信息登記。
隨后,為了完善電話用戶實名登記制度,工信部聯(lián)合公安部、國家工商總局從2015年1月1日開始,展開為期一年的電話“黑卡”專項治理行動。“黑卡”主要指未進行實名登記并且被不法分子利用實施違法犯罪活動的移動電話卡。因此,此次專項行動核查的重點是在一個省內(nèi)登記了5張以上電話卡的用戶。