買(mǎi)車后如何省錢(qián)、省心、省力保養(yǎng)愛(ài)車,一直是廣大車主的迫切需求。其中,廣大汽車用戶購(gòu)買(mǎi)汽車用品時(shí),非常擔(dān)心的是4S店暴利、線上線下零售假貨、線上購(gòu)物的貨架式陳列缺少精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)、不知道該買(mǎi)什么等問(wèn)題。針對(duì)億萬(wàn)車主的痛點(diǎn),在汽車后市場(chǎng)飛速成長(zhǎng)的場(chǎng)景化電商御途網(wǎng)(www.iyutu.cn),于10月22日兩周年店慶期間,聯(lián)合300家知名車品牌,推出首屆“中國(guó)愛(ài)車節(jié)”,倡導(dǎo)“因?yàn)槭⌒?,所以?ài)”的省心養(yǎng)車概念,以場(chǎng)景化應(yīng)用成為服務(wù)特征,并送出低至1折的出行福利,優(yōu)惠力度空前盛大。
聯(lián)手300家網(wǎng)購(gòu)熱銷品牌,啟動(dòng)汽車后市場(chǎng)盛宴
由御途網(wǎng)首創(chuàng)的“10.22中國(guó)愛(ài)車節(jié)”于10月18日至10月24日舉行,活動(dòng)最大的特點(diǎn)是聯(lián)合了目前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)熱門(mén)汽車用品品牌,如殼牌、米其林、捷渡、聯(lián)想、五福金牛、路途樂(lè)、龜牌等共300多家,聯(lián)合展開(kāi)場(chǎng)景化營(yíng)銷大促活動(dòng)。同時(shí)御途網(wǎng)為此次活動(dòng)準(zhǔn)備了近千萬(wàn)元紅包派送及多種場(chǎng)景化購(gòu)物體驗(yàn)。在汽車后市場(chǎng)的商品服務(wù)規(guī)模上,中國(guó)愛(ài)車節(jié)已經(jīng)相當(dāng)于8.6倍沃爾瑪?shù)钠囉闷坟浖芷放茢?shù)和12倍麥德龍的汽車用品貨架品牌數(shù),在購(gòu)物玩法的多個(gè)指標(biāo)上也均創(chuàng)業(yè)界新高,將帶給消費(fèi)者一次網(wǎng)購(gòu)全息體驗(yàn)盛宴。
車主的痛點(diǎn)到底是什么?
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士普遍觀點(diǎn)是,中國(guó)車主的痛點(diǎn)成因來(lái)源于——車主大部分不懂什么叫養(yǎng)車,也不懂修車。而且據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威分析,這個(gè)比例達(dá)到將近九成。有消費(fèi)者將用車應(yīng)用比喻為買(mǎi)房后的裝修和日常維護(hù),除了基本應(yīng)用外,還需要有自己的風(fēng)格和功能延伸,例如選購(gòu)必要的行車記錄儀防范用車意外、購(gòu)置車載冰箱用來(lái)為女士提供化妝品的冷藏功能等。
而另一個(gè)痛點(diǎn)的成因則來(lái)源于汽車后市場(chǎng)一直存在的問(wèn)題:那就是4S店消費(fèi)不透明、價(jià)格過(guò)高、網(wǎng)點(diǎn)較偏,維修保養(yǎng)操作過(guò)程不透明,小病大修過(guò)度保養(yǎng),而街邊維修店的信任體系則整體缺失等等。這些問(wèn)題的投訴,幾乎在每年的315都能見(jiàn)諸于電視和平面媒體,早已成為消費(fèi)者詬病的對(duì)象。
近年來(lái),已有越來(lái)越多的年輕車主脫離4S店,進(jìn)而選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車品、到線下安裝的省錢(qián)省心養(yǎng)車模式。
場(chǎng)景化購(gòu)物,御途網(wǎng)更多的提倡用戶省心模式
中國(guó)愛(ài)車節(jié)的一大亮點(diǎn)就是場(chǎng)景化購(gòu)物理念的推出。御途網(wǎng)根據(jù)用戶特征,匹配了數(shù)千種場(chǎng)景化智能應(yīng)用攻略,方便用戶在用車的個(gè)性化選擇和購(gòu)物選購(gòu)。例如臺(tái)風(fēng)天氣、塞車、秋季養(yǎng)護(hù)、自駕出游、女新手、帥大叔、小學(xué)生、國(guó)足球迷等多種特征下的汽車應(yīng)用及車品選購(gòu)。又根據(jù)國(guó)內(nèi)主流車型的消費(fèi)者個(gè)性特點(diǎn),進(jìn)行了千萬(wàn)次數(shù)據(jù)算法匹配。在形式上推出了車模直播、4S顧問(wèn)服務(wù)、視頻演繹等娛樂(lè)化方式,讓用戶真正省心暢享車生活。
汽車后市場(chǎng)電商,正品保障及落地服務(wù)是基礎(chǔ)
針對(duì)車主養(yǎng)車難的痛點(diǎn)和對(duì)專業(yè)服務(wù)的剛性需要,御途網(wǎng)成立兩年來(lái),一直致力于改變汽車后市場(chǎng)的混亂局面,為消費(fèi)者提供正品低價(jià)的優(yōu)質(zhì)車品。而此次首創(chuàng)“中國(guó)愛(ài)車節(jié)”,是御途網(wǎng)倡導(dǎo)“省錢(qián)、省心、省力養(yǎng)車”概念的一個(gè)重大舉措,此舉在汽車后市場(chǎng)屬史無(wú)前例。
有汽車后市場(chǎng)電子商務(wù)研究專家的分析表示,作為擁有中國(guó)最大自營(yíng)商品庫(kù)的汽車用品自營(yíng)電商,御途網(wǎng)的同比增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。創(chuàng)立兩年來(lái),御途網(wǎng)之所以能在汽車后市場(chǎng)飛速增長(zhǎng),與其堅(jiān)持正品自營(yíng),通過(guò)全球化供應(yīng)鏈體系在全世界范圍內(nèi)直接與品牌商、供應(yīng)商進(jìn)行深度合作,務(wù)必讓御途網(wǎng)的產(chǎn)品都是原廠低價(jià)出品,并保持商品品類最大限度的豐富性有關(guān)。作為擁有中國(guó)最大自營(yíng)商品庫(kù)的汽車用品自營(yíng)電商,御途網(wǎng)用百分百原廠正品捍衛(wèi)廣大車主的權(quán)益。
與此同時(shí),御途網(wǎng)線下已經(jīng)部署了13000多家汽車維修服務(wù)店,覆蓋300多個(gè)城市,從而在汽車用品的專業(yè)服務(wù)上提供了閉環(huán)保障。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在御途網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了機(jī)油、輪胎、行車記錄儀等需要專業(yè)安裝服務(wù)的產(chǎn)品,可以在下訂單的同時(shí)同步便捷選擇附近的御途網(wǎng)快修服務(wù)店,服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并非常透明,減少了很多O2O落地服務(wù)的擔(dān)心,服務(wù)過(guò)程的體驗(yàn)還不錯(cuò)。
愛(ài)車節(jié)或?qū)⒊善嚭笫袌?chǎng)盛事
御途網(wǎng)的CEO齊憲威表示,通過(guò)此次中國(guó)愛(ài)汽車節(jié),御途網(wǎng)已成功完成為車主保養(yǎng)愛(ài)車的升級(jí)計(jì)劃,御途網(wǎng)搭起了與消費(fèi)者溝通的橋梁,讓車主省心養(yǎng)車,樂(lè)享簡(jiǎn)單美好的車生活,成為御途網(wǎng)與消費(fèi)者的共同目標(biāo)。中國(guó)愛(ài)車節(jié)將于用戶年年相伴,通過(guò)御途網(wǎng)自營(yíng)正品、低價(jià)、及場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu),拉近品牌商品與用戶的距離,為消費(fèi)者解決應(yīng)用痛點(diǎn)。
有汽車后市場(chǎng)專家分析,隨著越來(lái)越多車主選擇網(wǎng)購(gòu)汽車用品,此次御途網(wǎng)打造中國(guó)首個(gè)愛(ài)車節(jié),將把這一節(jié)日真正變成了汽車用品消費(fèi)的狂歡盛宴。以前除了京東、天貓的第三方零售平臺(tái),消費(fèi)者沒(méi)有更多選擇,而今御途網(wǎng)沃爾瑪式的自營(yíng)服務(wù),也正越來(lái)約牽動(dòng)著億萬(wàn)汽車用戶的心。